Conseiller(E) Client Après-vente Automobile
il y a 10 heures
**Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Audi basée à Albi, un(e) Conseiller(e) Client Service APV H/F.**
**Présentation du Groupe**:
Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité.
Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Volkswagen, Audi, Volvo, etc.), mais également en créant sa propre marque : AUTOTRANSAC
**Vos missions**:
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
**Profil recherché**
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie, ainsi que des connaissances techniques dans l'automobile, domaine qui vous passionne.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique ansi que la gestion des plannings.
**Notre attractivité**:
- Mutuelle d'entreprise ;
- Avantage CSE ;
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre organisme de prévoyance IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc ) ;
- Possibilité d'évolution au sein du Groupe.
Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaire, et vous souhaitez partager votre passion au quotidien, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, France Audi Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ Dans le cadre de notre...
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Conseiller Client Automobile
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, France Cupra Temps plein[Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** DB AUTO21**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 39H Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : Mutuelle, CSE, Plan de formation. Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous...
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Conseiller Client
il y a 5 heures
Villers-Cotterêts, France Webhelp Automobile Services Temps pleinConcentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd'hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité :...
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Préparateur Automobile
il y a 10 heures
Villers-Cotterêts, France Audi Temps plein**_Jeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile_**_ couvrant les départements de l’Yonne (89), de l’Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques dont : Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, Volkswagen Utilitaires. Le groupe Jeannin Automobiles est ainsi un acteur incontournable du marché de l’automobile avec ses 36...
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Secrétaire Garantie Automobile
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, France Audi Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession **_AUDI _**_/ _**_VOLKSWAGEN_** à AGEN**recrute un **SECRÉTAIRE GARANTIE AUTOMOBILE - H/F**, en _CDI_. - Durée : 35h du Lundi au vendredi_ - Rémunération selon expérience _ - Avantages : mutuelle, participation déjeuner, prime cooptation._ - Prise de Poste : Immédiat_ **Ce que nous vous...
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Opé pneumatique automobile
il y a 1 jour
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Temps pleinEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...
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Analyste Coach Garantie Automobile
il y a 1 semaine
02600 Villers-Cotterêts, France NOVAE Temps pleinDepuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 300 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la Défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation. Avantages: - RTT -...
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Conseiller Commercial Leasing Automobile Btob H/F
il y a 2 heures
Villers-Cotterêts, France Volkswagen Temps pleinLe poste en bref - Localisation : Castelnau-le-Lez (34) - Contrat : CDI - Horaires : Du lundi au jeudi 8h45-12h et 14h-18h / Le vendredi 8h45-12h et 14h-16h45 - Rémunération : fixe 1 900 à 2 100 € brut selon profil + variable attractif lié aux résultats Votre mission Vous gérez et fidélisez votre portefeuille de clients professionnels, dans une...
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Employé commercial
il y a 1 jour
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Villers-Cotterêts emploie 220 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires...
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Premier Vendeur
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, France Marie Blachère Temps plein**MARIE BLACHERE DE VILLERS COTTERETS H/F en CDI 35h/semaine.** Marie Blachère recrute ! Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Authentique acteur de l’animation des ventes, le **premier vendeur** (H/F) transmet notre passion...