Assistant Commercial

L'entreprise Verre Solutions recherche deux assistants commerciaux installation H/F pour renforcer son équipe de **Villeurbanne.**

L’Assistant(e) Commercial(e) assure les missions suivantes selon les instructions opérationnelles communiquées par l’ATC:

- Accueil téléphonique et physique pour le service installation
- Réception des nouvelles missions
- A réception d’une nouvelle mission : appel du client dans la journée, ou dans la ½ heure si mission urgente, pour qualifier le besoin et fixer le rendez-vous de métrage. Envoi des SMS de confirmation.
- Saisie des missions reçues dans l’outil de planification (Praxedo) et gestion complète du planning du service (ATC/poseurs)
- Etablissement du devis dans Alfak sous 24h à partir des informations remontées via Praxedo suite au rdv de métrage, selon barème de prix du client ou à défaut selon les indications de l’ATC
- Suivi des franchises, acompte, TVA à collecter et encaissement
- Gestion des approvisionnements : commande d’achat / réception
- A réception des produits : appel du client pour planifier le rendez-vous de pose dans Praxedo
- Gestion des éventuelles autorisations administratives : permis d’accéder, stationnement, etc
- Suivi des autres pièces à collecter : PV de réception signé, enquête de satisfaction, autres documents éventuels
- Facturation dans Alfak quotidiennement dès que le PV est signé
- Suivi des règlements
- Suivi des factures de commission à recevoir, dans SAP
- Réponse aux appels d’offres publics/privés
- Appels sortants pour prospection auprès des agents d’assurance locaux, syndics, copropriétés
- Relance locale des opérations de marketing direct nationales
- Suivi des feuilles de temps des poseurs pour imputations sur les OTP
- Autres actions administratives et commerciales ponctuelles

**Profil**:
Vous êtes titulaire d'un BTS et/ou avez une expérience administrative et commerciale significative dans une activité similaire dans le domaine du bâtiment ou dans les services.

Vos qualités professionnelles sont la rigueur, la réactivité, la souplesse et l'autonomie dans le travail. Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle et d'empathie au téléphone, accordez une importance à la satisfaction client et vous êtes également force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service, rejoignez-nous

La connaissance des produits verriers est un plus.

**Présentation société**:
Verre Solutions est spécialisé dans l'installation de produits verriers pour l’habitat.

Disposant d’une gamme de produits large et personnalisable, notre clientèle se compose autant de particuliers que de professionnels qui sont à la recherche de conseils concernant des projets d’aménagement intérieur, ainsi que d’une solution clé-en-main (prise de côtes, fourniture et pose).

Spécialistes du verre, nous sommes à même d’installer des vitrages performants, d’exécuter des travaux de miroiterie, de rénover une salle de bains, d’intervenir dans un cuisine, d’agence des cloisons dans les bureaux, etc. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.

**Notes légales**:
Nous vous informons que la société ne pratique aucune discrimination au recrutement qui serait fondée sur un motif visé par l'article L. 1132-1 du code du travail.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)