Responsable Agence de Voyages

il y a 6 jours


Le Mans, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:

- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- L’opportunité de participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.



  • Le Puy-en-Velay, France Voyages Masson Temps plein

    Pour renforcer nos équipes **dans notre Prestigieuse agence en plein cœur du Puy en Velay**, nous sommes à la recherche **d’un(e) Responsable d’agence**. **Missions** Vous serez le(la) conseiller(ère) privilégié(e) des clients sur tous leurs projets de voyages. En véritable professionnel de la vente, vous serez en charge d’accompagner nos...

  • Conseiller Voyages

    il y a 6 jours


    Le Mans, France VOYAGES RICHOU Temps plein

    Le Groupe RICHOU, voyagiste et autocariste régional familial comptant 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu’à Paris et quelque 200 collaborateurs, poursuit son développement. Fort de nos réussites passées et attachés à nos valeurs de respect, d’engagement et de confiance, nous œuvrons quotidiennement pour la satisfaction de nos clients et...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines


    Le Vésinet, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Alternance- Agent de Voyages

    il y a 1 semaine


    Le Mans, France AFTRAL Alternance National Temps plein

    Nous recrutons pour E. Leclerc Voyages un futur agent de voyages H/F, en alternance pour son agence située à LE MANS, et vous intégrerez l'école des agents de voyages Leclerc en partenariat avec EPT-Aftral. Rattaché(e) au responsable d'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients: - Accueillir et conseiller à la clientèle :...


  • Le Puy-en-Velay, France MIGRATOUR Temps plein

    **Vous aimez la diversité et le Voyage ?** **Vous aimez gérer, organiser, planifier, et conseiller ?** Alors Rejoignez notre équipe et préparez des vacances de rêve à nos clients ! Au sein de notre agence **HAVAS,** et de notre entreprise familiale et marque Régionale MIGRATOUR, nous recherchons un Responsable Agence HAVAS pour notre agence de...


  • Fontenay-le-Comte, France Voyages Richou Temps plein

    **À propos du Groupe Richou**: Le Groupe Richou, voyagiste et autocariste régional familial, compte 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu’à Paris. Ce sont près de 200 collaborateurs qui aspirent à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) étudiant(e) dynamique pour rejoindre et...

  • Conseiller Voyages

    il y a 6 jours


    Le Puy-en-Velay, France AILLEURS VOYAGES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...


  • Le Pontet, France ARAFAT VOYAGES Temps plein

    **À propos du poste** Vous intégrez une agence de voyage indépendante en tant qu'agent de voyage polyvalent au comptoir d'accueil. Vous utilisez quotidiennement le logiciel AMADEUS, dont la maîtrise récente est indispensable. Vous réalisez les ventes et devis de billets (bateau, avion, bus) via le GDS AMADEUS. Vous accueillez les clients, les...


  • Le Mans, France VOYAGES RICHOU Temps plein

    **Présentation**: Le Groupe RICHOU, Entreprise régionale et familiale comptant 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu’à Paris et quelques 200 collaborateurs, poursuit son développement. Fort de nos réussites passées et attachés à nos valeurs de respect, d’engagement et de confiance, nous œuvrons quotidiennement pour la satisfaction de nos...