Responsable Agence de Voyages

il y a 2 semaines

Paris, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:

- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- L’opportunité de participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 4 jours

    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Nous recherchons notre future responsable d'agence HAVAS VOYAGES. Vous serez en mesure de faire rayonner votre agence dans la zone de chalandise de votre ville. Vous serez en lien avec les acteurs économiques de votre ville. Une expertise en billetterie est indispensable. Une expérience dans un poste similaire est indispensable au coeur d'une agence de...

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Voyages Masson Temps plein

    Pour renforcer nos équipes **dans notre Prestigieuse agence en plein cœur de PARIS**, nous sommes à la recherche **d’un(e) Responsable d’agence**. **Missions** Vous serez le(la) conseiller(ère) privilégié(e) des clients sur tous leurs projets de voyages. En véritable professionnel de la vente, vous serez en charge d’accompagner nos clients en...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Voyages Intérieurs Temps plein

    **Qui sommes-nous** - Voyages Intérieurs_ conçoit des voyages de groupe autour de thématiques spirituelles et philosophiques, avec des intervenant-e-s reconnu-e-s (philosophie, psychologie, méditation, grandes traditions spirituelles ). Nous créons des expériences exigeantes, chaleureuses et très soignées, en France et à l’international (Japon,...

  • Conseiller Voyages ou Conseillère Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France SELECTOUR ALTITUDE VOYAGES Temps plein

    En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente aux clients des services et produits (circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, voyages à la carte, billetterie, etc.), le suivi administratif et comptable des dossiers clients. De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 jours

    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Un Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Paris, France VERNIN VOYAGES Temps plein

    **VERNIN VOYAGES** recherche pour ses agences de PARIS 12 (75) et de MELUN (77), des collaborateurs/collaboratrices Agent de voyages pour ses services tourismes avec une activité billetterie importante. - CDI à temps complet. - Maitrise Amadeus indispensable.

  • Conseiller Voyages Forfaitiste Sur-mesure

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France FARÉ VOYAGES Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez devenir ou vous êtes déjà un expert des voyages sur-mesure en Polynésie et du Pacifique Sud ? Ce poste est fait pour vous. **NB**: la prise de poste peut être immédiate ou commencer à la fin de votre préavis. Pour ce poste, vous conseillerez et concevrez des itinéraires sur-mesure à l’aide d’outils...