Gestionnaire Clientèle Entreprise

**Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre savoir-faire et de construire des partenariats de confiance avec toutes les parties prenantes. L’innovation est un des éléments clés de notre croissance. Le groupe met un point d’honneur à être en constante évolution afin d’apporter des solutions toujours plus immédiates, toujours plus précises, toujours plus performantes, en témoignent les 9 marques que le groupe a pu créer depuis sa création en 1970. Ascentiel Groupe, c’est: - **Un pôle destiné aux particuliers décomposé en 3 univers**: - La santé animale avec Fidanimo et récemment l’acquisition du groupe Atara (plateforme de mise en relation entre éleveurs et acheteurs d’animaux de compagnie) avec notamment les marques Chiens de France, Chiots de France et Chatons de France. - Et l’assurance habitation avec Assurappart.fr - **Un pôle destiné aux professionnels et aux TPE via nos 2 marques**: - Ambition Pro Courtage qui propose en direct, une gamme très étendue de contrats d’assurance adaptés aux besoins spécifiques des clients professionnels & TPE. - Airbag, courtier grossiste nouvelle génération qui apporte aux courtiers et agents d’assurance des solutions étendues et compétitives en matière d’assurance responsabilité civile décennale des artisans du bâtiment et d’assurance des véhicules professionnels. - **Un pôle supports, regroupant toutes les fonctions transverses aux 2 pôles précédents**: - Direction des Systèmes d’Information - Direction Audit et Conformité - Direction Administrative et Financière - Direction Offres et Rentabilité du Portefeuille - Direction Marketing et Ascentiel PLUS **Le poste**: - Gestion des contrats d'assurances IARD/RC en direct avec le client ou nos partenaires à travers des mails, des appels entrants et sortants concernant la vie du contrat. **Votre mission consistera notamment à**: - Répondre aux demandes d’informations, d’avenant du client. - Maintenir le portefeuille en limitant les résiliations - Participer au développement du portefeuille à travers le rebond commercial. - Faire les relances de recouvrement - Participer au développement du service, en étant source de proposition et de remontées terrain. **Qui êtes-vous ?** - De formation supérieure en assurance minimum BAC +2 (BTS assurance) **vous avez acquis des connaissances techniques sur les risques professionnels ou particuliers.** - Dynamique, rigoureux(se), réactif(ve)et vous avez le gout du travail en équipe. - Si vous êtes motivé(e), on se charge de vous former _ **Formation et montée en compétences**: - Accompagnement du collaborateur entrant pour une parfaite maîtrise des outils de gestion et de souscription - Formation complémentaire "technique produits" et réglementation Assurance dispensée et modules de formation des principales règles de souscription compagnies mandantes. **Rémunération fixe + variables** - Un salaire de départ proposé avec un fixe en adéquation avec les compétences acquises lors des précédents emplois. **Les avantages**: - _Un variable déplafonné_ - _Une prime participation annuelle significative, sur les résultats de l’entreprise_ - _1 à 2 jours de télétravail par semaine_ - _12 jours de RTT par an en plus de tes congés payés_ - _Une participation aux frais d'admission du RIE de 5,80 € TTC_ - _Une offre mutuelle avec prise en charge à 67% par l’employeur_ - _Une offre prévoyance avec prise en charge à 81% par l’employeur_ - _Un super CE qui propose des réductions pour des événements sportifs (match de foot,), des places de cinéma, des chèques-cadeaux à Noël, etc._ - _Et enfin de nombreux événements organisés (animations, massages, soirées d’entreprises, Barbecue, etc.)_ **Pourquoi nous ?** **Des Solutions pour votre ambition ** Courtier délégataire, Ascentiel Groupe maîtrise la totalité de la chaîne de valeur de l'assurance, de la distribution multicanale à la gestion des sinistres. Nous sommes une société à taille humaine de 150 collaborateurs impliqués apportant chacun sa pierre à l’édifice. Et pour preuve, nous avons une croissance annuelle du chiffre d’affaires annuelle moyenne de 15% depuis 15 ans. Par ailleurs, le groupe a su gagner depuis de nombreuses années et garder la confiance des plus grands assureurs du marché. Nous accordons de l’importance à rester pionnier dans l'utilisation des nouvelles technologies en matière de distribution et de gestion d'assurance et évoluer en fonction des besoins du marché et de nos clients. Afin d'accompagner ce développement, nous cherchons à renforcer nos équipes et