Service Civique Conseiller Services Accueil
il y a 2 jours
**Service Civique Conseiller Services Accueil F/H - 4 postes (2 à Lille et 2 à Douai)**:
- Mission de service civique
- LILLE
- NVHADD103480
**CPAM DE LILLE-DOUAI**:
Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun.
Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d'1 million d'assurés répartis sur les circonscriptions de Lille et Douai.
Cette diversité de métiers permet à tous de se développer et de s'épanouir professionnellement.
Engagée dans le dispositif de Service Civique, nous recherchons au sein des services Accueil de Lille et de Douai des volontaires de service civique (2 missions à Lille et 2 à Douai), afin de favoriser l'accès et l'usage des services digitaux proposés par l'Assurance Maladie auprès des assurés.
Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service, d'un réseau et d'un employeur, engagés et en pleine transformation
« _Rejoindre l'accueil, c'est exercer dans un cadre de travail agréable au sein d'une équipe motivée. C'est aussi exercer ses missions en transversalité avec l'ensemble des collaborateurs de l'organisme dans le but d'apporter une réponse fiable, compréhensible et unique. Vous êtes motivé et la relation client a du sens pour vous, n'attendez plus, rejoignez l'aventure du front office _ »
**Description du poste**:
Au sein du service Accueil de Lille ou de Douai, vous serez en charge de:
- Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques sur la surface d'accueil ;
- Agir en complémentarité avec les conseillers de l'Assurance Maladie, en apportant des éléments d'information et d'explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ;
- Contribuer à la détection de l'exclusion numérique et proposer un accompagnement attentionné ;
- Promouvoir nos prestations et nos dispositifs via des campagnes de phoning sortant pour favoriser le recours aux droits.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Etre à l'écoute, avoir le sens du service clients et disposer d'une aisance relationnelle ;
- Faire preuve d'autonomie ;
- Posséder un attrait pour les nouvelles technologies ;
**Informations complémentaires**:
- Votre engagement sera d'une durée de 8 mois pour une activité hebdomadaire fixée à 28H, à partir de XX 2025 ;
- Ces postes sont basés sur Lille (site accessible en métro) et sur Douai (gare à proximité) ;
- Afin de vous accompagner dans votre mission de Service Civique, vous bénéficierez de formations dédiées.
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Service Civique
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France Caf de Maine-et-Loire Temps pleinCAF DE L'OISEVous avez entre 18 à 25 ans (ou 18 à 30 ans si vous êtes en situation de handicap), et vous souhaitez vous engager dans une mission solidaire ? Rejoignez-nous Au cœur de la Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès d'environ allocataires,...
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Service Civique
il y a 1 semaine
Lille, France Centre socioculturel simone veil Temps pleinLe Centre socioculturel Simone Veil propose 2 contrats de service civique (être âgé de 18 à 25 ans). Au sein du secteur Adultes et Familles, les services civiques ont pour mission: - de participer à la préparation des temps forts du centre : Mois de la Santé, de la Culture, de la Solidarité, de la Parentalité 2 missions distinctes sont...
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Service Civique – Secteur Adulte
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France Maison de quartier de Wazemmes Temps pleinMissions_ :_Construire, créer, participer et animer le programme d'activités avec les équipes (création de liens sociaux avec les habitants).Responsabilités_ :_Aider dans les tractages et affichages pour divers évènements afin de valoriser les actions des habitants et les impliquer dans la création de ces derniers ;Participer aux réunions d'équipe...
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Lille, France Unis cité RELAIS Hauts de France Temps pleinLe service civique permet aux jeunes de s'engager pour une mission et se rendre utile aux autres tout en ayant une expérience professionnelle de 7mois. Unis cité est l'association pionnière du service civique et travaille avec de nombreux partenaires pour développer les missions de qualité. Le Chœur Régional des Hauts-de-France est un ensemble vocal...
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Chargés D'accueil
il y a 1 semaine
Lille, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Poste Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients des chargés d'accueil à Paris: - Accueil des visiteurs - Création et gestion de badges - Gestion du standard - Gestion des salles de...
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Chef du service opérations du Parc
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Office Français de la Biodiversité (OFB) Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation VINCENNES Date limite de candidature12/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...
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Conseiller Service Client
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps pleinConseiller(ère) Clientèle Relocation en Grèce (Candidats basés en Hauts-de-France) Lieu de recrutement : Hauts-de-France, France Lieu de travail final : Grèce (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Hauts-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Grèce avec...
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Responsable logistique- Chef de service
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université de Lille Référence Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Lille Intitulé long de l'offre Responsable logistique- Chef de service Date limite de candidature09/01/2026 EmployeurUniversité de Lille Nature du contratCDD de 3 ans VersantFonction...
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Conseiller Accueil
il y a 2 semaines
Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein**Conseiller Accueil F/H**: - CDD - LILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104498 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850...
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Conseiller Accueil
il y a 1 semaine
Lille, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein**Conseiller accueil F/H**: - CDI - Lille - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100774 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et...
