Assistant-e Commercial-e

**Orpi : qui sommes-nous ?**

Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des assistants-es commerciaux-ales.
Et si vous veniez rejoindre la #TeamOrpi ?
Faire partie de la #Team Orpi, c'est incarner un état d'esprit qui nous est cher : l'esprit coopératif. L'esprit coopératif, c'est quoi ? C'est être persuadé que la réussite de chacun passe par le succès de tous. C'est penser que si nous sommes experts du marché, c'est d'abord et avant tout, grâce à nos 9 000 collaborateurs. C'est pensé que l'épanouissement personnel contribue au bien-être commun. C'est croire résolument en l'humain et à l'esprit collectif pour aller plus loin et changer l'immobilier. C'est chaque jour, conjuguer nos forces et unir nos talents, pour rendre notre métier plus transparent, plus à l'écoute, afin d'accompagner et de servir nos clients au plus près de leurs préoccupations.
Chez Orpi, nous recherchons tous types de profils qui souhaitent apprendre un métier.
Alors pourquoi pas vous ?

**Vos missions chez Orpi**

**Vous aimez les responsabilités ?**
- Vous serez le premier sourire accueillant de l’agence adressé à nos clients et futurs
- Vous prendrez en charges l'ensemble des appels entrant de l'agence en ayant à coeur de les faire attendre le moins possible et si nécessaire vous saurez les faire patienter
- Vous serez garant de la qualité de l’expérience client, jusqu’à la prise en charge par les équipes de l'agence
- Vous aurez comme objectif de fluidifier l’activité de votre agence et de faciliter le travail de toute l’équipe
- Grâce à vous, l’agence sera un lieu de vie agréable et professionnel
- Vous prendrez en charges les mails et les massages reçus et les répartirez en fonction des services
- Vous tiendrez à jour le cahier des clefs de l'agence
- Vous assisterez les servicse de location, de copropriétés et de transaction
- Vous serez en charge de la réception et du tri du courrier entrant de l'agence de l'envoi de tous les courriers à destination de nos clients
- Et tout autre action nécessaire de l'agence qui vous sera demandée

Point central de toute l’équipe, vous avez également pour mission de centraliser, coordonner et faire circuler l’information au sein de l’agence, avec le GIE et avec Orpi France.

**Vous apprécierez votre vie chez Orpi **
- Vous serez au cœur de l’activité. Rendre service à nos clients doit vous motiver : ils nous confient leur projet de vie, à nous d’être à la hauteur de leurs attentes
- Vous entretiendrez un relationnel privilégié avec de nombreux interlocuteurs : les clients, l’équipe, les fournisseurs
- Vous pourrez monter en compétences en apportant votre contribution sur les dossiers location, transaction ou de copropriété
- Les nombreux outils de formation interne Orpi vous permettront de progresser à votre rythme et de bénéficier d’une VAE
- Vous pourrez évoluer au bout de quelques années pour devenir conseiller immobilier, en location ou transaction, mais également en tant qu'assistante copropriété et...

**Votre profil**:
**Avez-vous le profil ?**
Idéalement, vous avez déjà une première expérience au contact direct de clients, vous avez tenu un standard, et vous aimez ça
Vous êtes connu pour être quelqu’un d’accueillant et souriant, d’empathique et à l’écoute, mais aussi de consciencieux et réactif, capable de gérer plusieurs actions en même temps
Les formations/compétences appréciées:

- BTS en professions immobilières ou assistanat de direction,
- Le titre professionnel d’assistant immobilier.
- Même sans connaissance de l’immobilier, avec Bac Pro Secrétariat ou Sciences et Techniques de Gestion, un BEP / CAP Secrétariat et une bonne motivation, vous pouvez apprendre sur le terrain.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, faites preuve d’une grande rigueur administrative et d’une bonne orthographe.