Conseiller Client à Distance Spécialisé

il y a 3 jours

Dijon, France Groupama Grand Est Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Client à Distance Spécialisé - CDD 6 mois - Dijon (21) H/F
**Description de la mission**:
**Notre réussite** : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits

**Notre ambition**:
**Côté sociétaire**: Être champion de l’accompagnement de nos clients
**Côté collaborateur**: Ta réussite c’est aussi la nôtre

**Groupama Grand Est**: une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université.

**Viens nous rejoindre **

Description du poste

Nous recherchons notre futur Conseiller Client à distance sur le marché des professionnels pour rejoindre nos équipes

Ton rôle est la prise en charge des appels de nos sociétaires du marché des professionnels en traitant leurs demandes **:premier interlocuteur de nos sociétaires, ce poste te permet d'être en interaction constante.**

Dès ton arrivée, tu bénéficiera d'un parcours de formation adapté pour devenir un expert sur les produits/services que nous proposons.

Ta mission:

- Accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits
- Orienter, conseiller et accompagner nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance grâce à votre savoir-faire
- Prendre les devants et proposer des services adaptés aux besoins de nos sociétaires. C'est le moment de réveiller le commercial qui sommeille en vous
- Assurer la souscription des contrats en respectant les procédures et les délais en vigueur grâce à une bonne réactivité

**Profil**:
Tu es dynamique, tu aimes les challenges en équipe, la satisfaction client est au

**N’hésite pas à postuler **

Rejoins l’aventure, tu pourras bénéficier d’une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une part variable et profiter de tous les avantages d’un grand groupe (CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%, plan d’épargne d’entreprise, mutuelle d’entreprise avantageuse, retraite supplémentaire, 30% de réduction sur les contrats d’assurances ).

Tu veux un avant-goût de ce qui va t’attendre, clique sur le lien suivant:
Présentation de l'entreprise

**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC
**Type de contrat**: CDD
**Télétravail**: Partiel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.
**Référence**: 2025-62628

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  • Conseillère Commerciale à Distance – Énergie et Client

    il y a 2 jours

    Dijon, France EDF Temps plein

    Une entreprise de services énergétiques recherche un Conseiller commercial à distance pour assurer la satisfaction de ses clients. Vous serez en charge de leur accompagnement concernant la gestion de leurs contrats et la résolution de réclamations. Ce poste requiert un diplôme de niveau BAC ou BAC+2, ainsi que des compétences en communication et en...

  • Conseillers Clients a Distance

    il y a 23 heures

    Dijon, France SUPPLAY DIJON TC Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de nouvelles activités déployées sur notre site de Dijon, nous recrutons en CDI plusieurs Conseillers Clients à distance H/F. Vos principales fonctions seront: - Conseiller les clients sur les différents outils, notamment numériques de l'entreprise - Prendre les appels clients, exclusivement entrants en répondant à...

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    Dijon, France Groupama Grand Est Temps plein

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    il y a 1 semaine

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