Inspecteur At/mp

**INSPECTEUR AT/MP**:

- CDI
- BOBIGNY
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD80236

**CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations.

La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000 bénéficiaires de l'AME, 1 million de visites par an dans les 18 agences d'accueil couvrant les 40 communes du département, 700 000 appels téléphoniques reçus.

Rattaché à la Direction de la Production, le service des Maladies Professionnelles prend en charge la réalisation des enquêtes AT/MP. Intégrée au sein du service des Maladies Professionnelles, l'équipe des Inspecteurs AT/ MP se compose de 6 agents. Elle gère environ 1500 demandes d'enquêtes par an.

**Description du poste**:
L'enquêteur AT/MP intervient dans une démarche d'investigation par téléphone ou terrain. L'objectif poursuivi étant qu'aucune enquête ne s'achève sans disposer soit:

- d'un rapport d'enquête
- de PV attestant la bonne réception des questionnaires
- de PV démontrant de manière évidente la volonté de ne pas répondre à l'enquêteur ou aux questionnaires

Il est amené en conséquence:

- à rédiger des procès-verbaux de constatations, permettant à l'organisme, aux services AT/MP de pouvoir se prononcer. Il donne les moyens aux gestionnaires de statuer au plus juste sur une situation. Il se situe en bout de chaîne d'un processus d'investigation
- à proposer son aide à l'assuré ou l'employeur pour la connexion de l'outil QRP (Questionnaires des Risques professionnels)
- à réaliser des enquêtes de terrain. Le principe de cette phase d'investigation étant de vérifier les affirmations portées et maintenues aux questionnaires préalablement envoyés aux parties

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vos capacités:

- Aptitude à conduire des enquêtes de terrain ; Capacité à gérer des situations sensibles et complexes (enquêtes liées aux risques psycho-sociaux, harcèlement, dossier mortel ) et à adapter son langage et le contenu des messages à la variété du contexte et des circonstances
- Etre capable d'étudier et analyser différents types de documents internes ou externes afin de déceler les anomalies
- Autonomie dans le respect du reporting

Vos compétences techniques:

- Maîtrise des outils statistiques et bureautiques (Excel, Word)
- Bonne capacité rédactionnelle, orale, esprit d'analyse et de synthèse.
- Solides connaissances dans le domaine des AT/MP

Vos savoir-être:

- Esprit d'équipe, qualité relationnelle et de communication,
- Aptitude à représenter la Caisse d'Assurance Maladie avec tact, rigueur, discrétion et sens aigu de la confidentialité.

**Votre formation**:
L'exercice de la fonction requiert un agrément délivré par la CNAM ainsi qu'une assermentation délivrée par le tribunal de grande instance.

Les personnes non titulaires de l'agrément et de l'assermentation devront suivre une formation représentant une durée de 6 semaines.

**Informations complémentaires**:
Conditions de recrutement (soumis à la convention collective):

- 35 heures de travail (et choix d'option RTT à définir) pour une rémunération de 28 371,78 euros brut annuel selon profil (niveau 5A de la convention collective nationale)
- Avantages complémentaires (mutuelle, restauration d'entreprise, comité d'entreprise )

**Contact**:
**MERCI DE CANDIDATER DIRECTEMENT VIA LE LIEN SUIVANT**:
N'hésitez pas à contacter MAUGARD Cathy :