Téléconseiller(E) (H/F) - Cdi

il y a 21 heures

Amilly, France MNH Temps plein

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis.

La politique sociale de la MNH s’attache à respecter et réaffirmer nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide en déployant des actions en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment autour du handicap, de l’égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu’employeur responsable et socialement engagé, acteur de l’économie sociale et solidaire, nous nous attachons à participer à la construction d’une société plus inclusive, durable et locale.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Au sein du Service Relations Clients et plus particulièrement, le Centre Service Client, vos principales missions consisteront à:

- Prendre en charge les appels téléphoniques en réception et émission d'appels afin d'informer, conseiller et orienter les adhérents en fonction de leur problématique
- Assurer les actes de gestion consécutifs aux appels téléphoniques sur les bases de données informatiques
- Traiter les courriers et courriels de nos adhérents
- Contribuer au développement de la mutuelle et à la fidélisation des adhérents.

**PROFIL**

Titulaire d'un diplôme supérieur dans la vente, le commerce ou la relation client, vous justifiez d'une expérience significative en gestion des appels.

Vous avez un bon esprit d’analyse, vous êtes polyvalent(e) avec une forte aisance relationnelle aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (appels entrants et sortants) : bonne élocution et excellente maitrise de l'orthographe (Test écrit).

Vous êtes capable d'apporter une réponse adaptée à la situation de l'interlocuteur (typologie de demande complexe).

Vous faites preuve de dextérité avec les outils informatiques.

  • Téléconseiller/ Téléconseillère H/F

    il y a 1 semaine

    Amilly, France MNH Temps plein

    Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis ! La politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos...

  • Teleconseiller/ere

    il y a 20 heures

    Amilly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour notre client. Vos principales tâches: - Appels entrants et sortants - Conseil et vente de produits - Saisie informatique Horaires de journée, du lundi au vendredi Ce poste demande un bon...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours

    Amilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 semaine

    Amilly, France Synergie Montargis Temps plein

    Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers F/H.Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines

    Amilly, Centre-Val de Loire, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteSous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des réponses à leurs questions sur le remboursement des prestations, sur la vie de leur contrat, l'ajout de bénéficiaire, l'explication de leurs garanties, etc... Mise à jours des...

  • Cdi - 24h - Employé(E) Polyvalent en Réception

    il y a 6 jours

    Amilly, France CAMPANILE Temps plein

    L’hôtel Restaurant Campanile Amilly Montargis, recherche un employé (H/F) polyvalent, en CDI 24h00 / semaine Le restaurant offre une salle pouvant accueillir jusqu'à 30 couverts en simultanée, un salon d'une dizaine de places, et une terrasse de 30 places assises. L'employé polyvalent est capable de s'adapter au service en salle, au poste de...

  • Commercial (E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Amilly, France Fitness Park Montargis Temps plein

    Pour renforcer son équipe commerciale, nous recrutons un agent d'accueil commercial. Vous êtes motivé(e)s et recherchez un emploi dans un cadre sportif, chaleureux et convivial ? Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous aurez la mission d’assurer le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez amenés à avoir des fonctions...

  • Assistant(E) Polyvalent Accueil

    il y a 2 semaines

    Amilly, France B&B Hôtel Montargis-Amilly Temps plein

    Le B&B hôtel Montargis-Amilly recherche pour compléter son équipe un(e) Assistant(e) polyvalent(e) accueil(H/F) dans le cadre d'un **CDI à temps partiel de 24Hsemaine.** Il/Elle sera un véritable ambassadeur de notre marque et garant de la bonne image de l'établissement auprès de nos clients. Vous serez en charge des missions suivantes: - Mise en...

  • Cdi 30h

    il y a 2 semaines

    Amilly, France CAMPANILE Temps plein

    L’hôtel Restaurant Campanile Amilly Montargis, **recherche un employé (H/F) polyvalent, en CDI 30h, poste logé.** Le restaurant offre une salle pouvant accueillir jusqu'à 30 couverts en simultanée, un salon d'une dizaine de places, et une terrasse de 30 places assises. L'employé polyvalent est capable de s'adapter au service en salle, au poste de...

  • Cdi - 39h - Poste Logé - Employé(E) Polyvalent en

    il y a 2 semaines

    Amilly, France CAMPANILE Temps plein

    L’hôtel Restaurant Campanile Amilly Montargis, recherche un employé (H/F) polyvalent, en CDI, poste logé. Le restaurant offre une salle pouvant accueillir jusqu'à 30 couverts en simultanée, un salon d'une dizaine de places, et une terrasse de 30 places assises. L'employé polyvalent est capable de s'adapter au service en salle, au poste de...