Chargé.e D’affaires Grand Ouest

**Qui sommes-nous ?**:
Dorémi SAS solidaire est une start-up de l’économie sociale et solidaire, filiale de l’Institut négaWatt (incubateur de projets pour la transition énergétique).
La raison d’être de dorémi est de générer et accompagner des rénovations énergétiques de qualité vers le maximum de performance, notamment en faveur des ménages modestes et très modestes, pour contribuer à l’objectif d’un parc bâti “BBC rénovation ou assimilé” d’ici 2050.

Culture d’entreprise
Les structures du « groupe négaWatt» (Association négaWatt, Institut négaWatt et Dorémi SAS solidaire) comptent actuellement près de 80 salariés, Dorémi se compose d’une 50aine de salariés. Son organisation additionne les forces d’une structure hiérarchique et celles d’un mode de gouvernance partagée (inspiré d’holacracy fondé sur l’intelligence collective, l’autonomie et la responsabilité partagée).

Plus d'informations sur notre site internet.

**Missions**:
L’agence Grand Ouest, créée il y a deux ans, se compose aujourd’hui d’une équipe de 4 personnes:

- Deux chargé.e.s d’affaires, conseillèr.e.s en rénovation performante (dont un qui fait l’objet de ce recrutement)
- Un chargé d’affaires technique, référent technique et également formateur expert,
- Une responsable d’agence, référente collectivités,

Missions
Sur la zone géographique concernée (prioritairement à ce jour, Ille-et-Vilaine, avec développement sur la Mayenne et à court moyen terme l’est des Côtes d’Armor, le Maine et Loire), suivre et animer un portefeuille de projets (artisans / ménages):
1 - Accompagner et faciliter les projets de rénovation des particuliers, seul.e ou en partenariat avec les interlocuteurs concernés dans les collectivités partenaires
- Effectuer des pré-visites sur site auprès des ménages intéressés
- Identifier les besoins clefs des ménages
- Accompagner, rassurer, convaincre dans les étapes clés du projet
- Préparer le plan de financement avec l’appui du conseiller sédentaire en financement, apporter un appui aux ménages pour ces demandes d’aides (MPR, CEE...)
- Déterminer, en concertation avec le formateur-expert, le groupement qui interviendra sur chantier
- Piloter et suivre l’avancement des projets de rénovations
- Réaliser des revues de projets avec les collectivités partenaires
- Coacher les conseillers ménages des collectivités partenaires sur les spécificités de l’accompagnement en faveur de la rénovation performante
- Participer et organiser des événements locaux (salons, visites de maisons rénovées,)

2 - Mobiliser, constituer et animer des réseaux d’artisans
- Prospection, prise de RDV, organisation ou co-organisation d’évènements pour présenter dorémi, la rénovation performante et le parcours de formation
- Co-organisation des modules de formation
- Suivre chaque artisan dans son parcours d’adhésion depuis l’engagement dans la formation, jusqu’à la réalisation des rénovations performantes
- Soutien et accompagnement des collectivités partenaires pour la mobilisation artisans

Les deux missions sont complémentaires et prennent plus ou moins d’importance en fonction de l’avancement du déploiement du dispositif.

Les missions sont réalisées sous la responsabilité du.de la responsable d’agence, en collaboration étroite avec l’ensemble de l’équipe de l’agence et les interlocuteurs concernés au siège, notamment ceux du service Commercial & Marketing.

Les résultats seront évalués selon la capacité à transformer les demandes entrantes de rénovation énergétique en chantiers signés.

**Profil recherché**:
Compétences et expériences:

- Expérience commerciale « réussie »
- Expérience de 3 ans minimum dans le secteur de la rénovation ou auprès d’artisans ;
- Connaissances sur les métiers de l’isolation et les systèmes énergétiques,
- Connaissances des dispositifs et aides à la rénovation énergétique
- Maîtrise des outils informatiques (CRM,) et bureautiques
Savoir-être:

- Forte motivation pour la rénovation performante et l’accompagnement en faveur de la transition énergétique
- Excellent relationnel
- Culture commerciale et forte capacité de négociation
- Rigueur
- Autonomie et prise d’initiatives
- Capacité d’adaptation, compte-tenu de la variété d’interlocuteurs (artisans, formateur expert, ménages, collectivités, BET...), de la taille de l’équipe de l’agence qui nécessite de la polyvalence dans le cadre évolutif d’une start-up
- Appétence au travail en équipe

**Conditions**:
Cadre de travail
Processus d’intégration au démarrage, une semaine au siège à Valence (26) puis en agence
Poste basé dans les locaux de l’agence Grand Ouest, à Rennes avec possibilité de télétravail 2 à 3 jours / semaine
Nombreux déplacements sur les territoires concernés (prioritairement : 35 avec des perspectives de