Responsable Ménage

Le coliving, c’est 244 lits avec différents types de logements et de séjours (court, moyen & long séjour). C’est également des espaces communs ouverts sur l’extérieur avec une salle de sport, un restaurant, un espace évènementiel, un espace bien-être et une multitude de services d'événements.

Rattachement hiérarchique au Responsable de Secteur DNA

Contrat : CDI - temps plein - 8h00 16h00 du Lundi au Vendredi

Prise de poste : Décembre 2024

MISSION GLOBALE:
Vous êtes le garant de la qualité et de l’image du coliving. Vous aurez en charge l’entretien et la propreté des chambres et des espaces communs du coliving. Accompagné d’une équipe d’agents de nettoyage, vous vous assurez du bon respect des process de nettoyage dans les logements pour assurer un accueil des clients dans les meilleures conditions.

Vous avez en charge la gestion des stocks de linge et des produits hôteliers (café, produits d’accueil et d’hygiène).

Sur le terrain vous aidez également à la coopération entre les différents services pour assurer la réalisation des différentes prestations et services dans des conditions optimales.

Vous véhiculez l’image du coliving par une attitude exemplaire et par vos relations sociales avec la clientèle et vos collègues.
- Aide au nettoyage quotidien des parties communes du coliving (Hall d’accueil, salle de sport, salle de réunion, etc )
- Aide au nettoyage des logements avec les agents d’entretien, affectation des logements quotidiennement, contrôle et inspection des nettoyages effectués par les agents
- Coordination avec l’équipe de direction et l’équipe d’accueil pour le planning du ménage des chambres en court, moyen et long séjour
- Gestion des commandes de linge et de produits hôteliers (café, thé, produits d’accueil, produits d’hygiène)
- Collaboration et suivi du bon respect des process de ménage de l’ensemble du coliving
- Suivi des plannings des agents de nettoyage
- Répondre aux réclamations et demandes des clients et savoir y répondre efficacement
- Au-delà des formations, nous recherchons avant tout une personne passionnée, dynamique qui sera un véritable moteur pour la vie de la résidence.
- Avoir déjà travaillé en tant que gouvernante dans un établissement hôtelier serait un plus
- Bon(ne) vivant(e), à l’aise dans les relations sociales avec ses collègues, les colivers et les clients
- Vous savez vous adapter à toutes les situations et savez répondre efficacement à tout type de situation
- Curieux(se) de tout vous saurez surprendre les équipes avec des idées toujours plus originales

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 14,00€ à 15,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Disposez vous d'une formation d'hygiène en hôtellerie ?

Expérience:

- tant que Gouvernant/es: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel