Responsable de Clientèle Particuliers

il y a 1 jour


FontainelèsDijon, France LCL Temps plein

Responsable de clientèle particuliers H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL " En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Référence** 2025-96458 **Date de parution** 04/02/2025 **Description du poste** **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication **Intitulé du poste** Responsable de clientèle particuliers H/F **Type de contrat** CDI **Date prévue de prise de fonction** 01/03/2025 **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Au sein de la Direction de Réseau, rattaché au Directeur du Développement, vous êtes le référent du marché des Particuliers sur la Direction de Réseau EST, portez la stratégie et accompagnez le changement. Vous assurez le développement de compétence des collaborateurs du périmètre au service de la satisfaction des clients et du développement pérenne. Vos principales missions, non exhaustives, seront les suivantes: - Relayer la stratégie et l'innovation sur son marché, s'assure de l'appropriation par les équipes et organise la mise en œuvre sur le territoire. - Développer la compétence sur le dispositif pour assurer aux clients une excellence relationnelle et opérationnelle. - Etre responsable de la performance durable et rentable de son marché : contrat budgétaire, évolution d'encours, développement du PNB d'activité. Une réussite sur ce poste peut permettre d'évoluer vers des responsabilités élargies, ce qui sera facilité par une mobilité géographique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Localisation du poste** **Zone géographique** Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - Côte-D'Or **Ville** Dijon **Niveau d'études minimum** Bac + 5 / M2 et plus **Formation / Spécialisation** NA **Niveau d'expérience minimum** 11 ans et plus **Compétences recherchées** - Connaissance des 2 marchés (Particuliers et Professionnels) - Expériences managériales de terrain - Relationnel client - Capacité à s'exprimer et à représenter LCL en public - Dynamisme - Sens du contact - Appétence pour l'assurance - Conquérant et commercial dans l'âme **Outils informatiques** Pack Office Job ID 96458



  • Fontaine-lès-Dijon, France LCL Temps plein

    Gestionnaire Back Office Comptes et Flux Clientèle de Particuliers et Professionnels H/F CDD **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la...


  • Dijon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Dijon, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Dijon, France SKILLS Banque et Assurance Temps plein

    Notre client, acteur bancaire incontournable de la région, recrute un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Dijon en CDI. Rattaché à un Directeur d'Agence vos principales missions seront de: - Fidéliser et développer votre portefeuille sur le long terme, - Commercialiser l'ensemble des produits et services (assurances, crédits, placements) les plus...


  • Dijon, France SKILLS Banque et Assurance Temps plein

    Le cabinet SKILLS, expert en recrutement, met à votre disposition son savoir-faire pour vous accompagner dans votre recherche d'opportunités. Nous valorisons la diversité et nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, respectueux des différences. Notre client, une institution de renom dans le secteur bancaire et assurance, recherche...


  • Dijon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Dijon H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/01/2026 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...


  • Fontaine, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...


  • Mareuil-lès-Meaux, France FAB Group Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous effectuerez les missions suivantes :- Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation,- Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Particuliers,- Gérez et développez votre...


  • Dijon, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers et 650 000 clients professionnels (artisans, professions libérales, TPE) en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos...