Assistant Support Digital
il y a 6 jours
Nous recherchons un Assistant Support Digital (H/F) en CDD de 6 mois, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à Paris - La Défense.
Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales:
**1. Support aux relations clients**:
- Répondre aux demandes et réclamations des clients (problèmes de connexion, questions sur les commandes, changements d'adresse, etc.).
**2. Gestion des anomalies, suivi et résolution**:
- Analyser les problèmes signalés par les clients ou en interne sur le site de commande en ligne ;
- Suivre et tester les retours des tickets. Valider la mise en production des correctifs.
3. Formation interne des équipes administration des ventes et force de vente:
- Assurer la formation interne des équipes administration des ventes et force de vente sur l'utilisation des sites.
**4. Formation externe clients/prospects**:
- Présenter les fonctionnalités de l'espace digital de vente.
- Effectuer des démonstrations en ligne en utilisant les cahiers des charges clients.
Une expérience significative dans une fonction d’assistanat (assistanat clientèle de préférence) dans un environnement B2B est attendue.
Vous avez des connaissances en plateformes E-commerce telles que Magento ou autres CMS.
Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre sens du service client.
Orienté(e) résultats et proactif(ve) vous êtes capable de travailler de manière autonome.
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Assistant Support Digital
il y a 6 jours
Puteaux, France Groupe Orapi Temps plein**Mission**: - Nous recherchons un **Assistant Support Digital (H/F) **en **CDD de 6 mois**, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à** Paris - La Défense**.Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales: 1. Support aux relations...
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Digital Service Engineer
il y a 1 semaine
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**À propos de Nomad Digital** Nomad Digital est le premier fournisseur mondial de solutions de connectivité passagers et flottes pour l'industrie ferroviaire et est une filiale à 100 % du fabricant multinational Alstom. Fondée en 2002, et basée au Royaume-Uni, servant actuellement plus de 80 clients mondiaux - dans plus de 40 pays - Nomad conçoit,...
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(H/F) Alternance
il y a 2 semaines
Puteaux, France DIGITAL COLLEGE Temps plein**Votre mission**: L'école Digital College de PARIS recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Assistant Commercial/Communication pour une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine des solutions technologiques et du marketing digital en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions: - Gérer...
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Cdi - Responsable Support Digital Workplace
il y a 2 jours
Puteaux, France Canal Plus Temps pleinBienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans...
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Assistant(E) Support
il y a 2 semaines
Puteaux, France Arcade tertiaire Temps pleinNotre client, acteur dans le secteur de la formation et recherche dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible: 1 Assistant(e) support (H/F) Localisation : La Défense 92 Rémunération : Entre 25 000€ et 27 000€ brut annuel selon profil sur 13 mois Missions: En collaboration avec votre équipe de consultants: Contractualiser les affaires sous...
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Puteaux, France EDF Temps pleinOverview Rejoignez notre Business Unit PCM dans le cadre du déploiement stratégique de l'outil EOMR (Enterprise Operational Management & Reporting), un système clé de gestion de la conformité pour l'ensemble de nos sites industriels. Ce projet vise à standardiser nos processus et à intégrer l'intelligence artificielle pour optimiser la vérification...
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Intern - Digital Project Manager
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France Arkema Temps pleinDétails de la Mission Context and environnement : These projects are part of Bostik's broader AI transformation strategy, aimed at supporting sales, customer service, and technical support teams.The intern will operate in a fast-paced, innovation-driven environment, collaborating with international teams across multiple regions to deliver impactful digital...
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Gestionnaire de Formation Digitale
il y a 18 heures
Puteaux, France Groupe Ifpass Temps pleinL’Ifpass est l’institut de référence de la formation, de l’emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l’offre la plus large du marché avec près de 900 formations au catalogue organisées sur 36 thématiques. Nos services sont innovants sur de nouveaux métiers (Souscripteur Cyber) et de nouvelles modalités...
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Technicien Support
il y a 2 semaines
Puteaux, France Adecco - France Temps pleinVotre missionTechnicien de support proximité kiosque IT h/fContrat : Travail temporaireDurée : 1 an ASAPLieu de la mission : ColombesRémunération : 28 à 30 KENous recherchons pour un de nos client spécialisé dans le digital en Europe aussi bien en terme de matériel que de solutions itTechnicien support de proximité sur un site SIEGESupport de...
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Ingénieur Devops Digital Backbone
il y a 4 semaines
Puteaux, France Netsec Design Temps pleinNous recherchons pour notre client final grand compte un Ingénieur Devops Digital Backbone pour intervenir sur la plateforme Digital Backbone. La prestation sera en lien avec le chapitre DevOps dont le référent sera le SDL (Solution Delivery Lead) » et travaillera avec le Product Owner de l'équipe « Digital Backbone ».Les activités attendues sont les...
