Responsable Magasin

**Rôle**

En qualité de Responsable Magasin, vous coordonnez et supervisez l’activité de l’équipe, et assurez également le conseil et les ventes, le suivi client, puis enregistrez la vente d’articles et assurez les encaissements. Le réassort/mise en rayon ainsi que le merchandising font également partis de vos missions**.**

**Missions**

**Management d’équipe**:

- Veiller au bon accueil, à l’intégration, et à la formation des nouveaux arrivés
- Piloter, animer et manager son équipe
- Mettre en place l’organisation du temps de travail en fonction des flux clients et dans le respect des règles légales
- Gérer ses ressources humaines : motiver le personnel en lui fixant des objectifs, contribuer à la formation et au développement des compétences, réaliser les entretiens d’évaluation, anticiper les besoins de ressources, collaborer au processus de recrutement des nouveaux salariés

**Contribution à la qualité du service Woodbrass**:

- Représenter la marque Woodbrass
- Assurer un feedback aux chefs de produit concernant les ventes en magasin
- Prévention de la casse et/ou des vols de produits

**Gestion des opérations commerciales**:

- Gérer et organiser la mise en place et le suivi des opérations commerciales
- Gérer et organiser la mise en place des « Evénements » (préparer l’espace magasin, assurer la manutention des produits, installer la scène et assurer les branchements)
- Être force de proposition pour des opérations commerciales (déstockage, mise en avant des nouveautés) et des suggestions au niveau du référencement

**Gestion du magasin**:

- Veiller à mettre aux normes de sécurité et d’hygiène le magasin, pour les salariés et les clients
- Gérer l’optimisation des locaux du magasin

**Réassort/réapprovisionnement des rayons et gestion des stocks**:

- Passer les commandes de réassort en prenant en compte les stocks disponibles en rayon, le rythme et la fréquence des ventes, le réapprovisionnement automatique
- Réceptionner les produits et contrôler l’état et la conformité de la livraison
- Assurer le rangement du stock magasin et évacuer les cartons d’emballage
- Participer à la préparation et à la mise en rayon des produits, et s’assurer que les obligations en matière d’affichage, d’étiquetage sont respectées
- Participer à l’approvisionnement et au rangement des rayons, et en assurer la cohérence
- Contrôler la présentation, la propreté et le rangement pour avoir une tenue correcte des rayons
- Participer à l’inventaire

**Accueil, vente et conseil clients**:

- Promouvoir et/ou vendre des produits additionnels
- Effectuer les opérations d’encaissement (renseigner les dossiers de financement de crédit à la consommation, effectuer les opérations de détaxe pour clients étrangers )
- Appliquer la procédure SAV (contrôler le produit, vérifier le lieu de facturation )
- S’informer en permanence sur l’évolution des produits et de leur environnement
- S’informer de l’évolution des offres de l’entreprise (offres promotionnelles, soldes )
- Gérer son activité et celle des employés en fonction de la fréquentation du magasin
- Veiller au respect des objectifs de vente et de marge

Il est précisé que le descriptif figurant ci-dessus ne présente, ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif et que le collaborateurpourra être amené à exercer d'autres fonctions de même niveau.

Expérimenté.e de la relation client et spécialiste de l’Univers musical Guitare, vous avez idéalement une première expérience de management d’équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail