Coordinateur Du Centre de Services

il y a 5 jours


Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de:

- Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1),
- Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe
- Animer les réunions d’équipe,
- Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles,
- Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution,
- Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels,
- Être force de proposition sur les améliorations,
- Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client,
- Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants,
- Réaliser les EA des collaborateurs,
- Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté **poste de travail, bureautique, applicatifs métiers**,
- Participer au recrutement l’équipe.

Vous avez une **expérience** avérée dans le management d’équipe et dans l’arbitrage des priorités

Vous avez des **connaissances orientées bureautique idéalement en contexte multi-clients**

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Centre de Langues

    il y a 8 heures


    Isneauville, France CCI Rouen Métropole Temps plein

    **Poste**: Assistant Centre de Langues H/F **Rattachement**: CEPPIC au sein de la CCI ROUEN Métropole **Positionnement du poste**: Niveau 4 **Emploi de rattachement**: Assistant spécialisé **Temps de travail**: 40% soit 2 jours par semaine **Lieu de travail**:Isneauville **A pourvoir**: Janvier 2026 jusqu’au 31/03/2026 puis renouvellement possible...


  • Isneauville, Normandie, France ASTEN SANTE Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l'apnée du sommeil, l'insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l'insulinothérapie par pompe.Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l'humain au cœur...

  • Coordinateur Ssi

    il y a 2 semaines


    Isneauville, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC !** **SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !** Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une...

  • Coordinateur SSI H/F

    il y a 3 jours


    Isneauville, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entrepriseLet’s SOCOTEC!SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) !Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique...


  • Isneauville, France Socotec Temps plein

    Filiale du Groupe, EnergyPro conseille et accompagne leurs clients et partenaires sur : l'optimisation et la valorisation des CEE. Dans le cadre de notre fort développement, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de projet CEE H/F rattaché à l'équipe CEE : basée à Isneauville. Vous aurez pour principales missions : - Accompagner les clients et...

  • Coordinateur SSI H/F

    il y a 1 jour


    Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein 40 000 € - 48 000 €

    Description de l'entreprise Let's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 en France (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteFiliale du Groupe, EnergyProconseille et accompagne leurs clients et partenaires sur : l'optimisation et la valorisation des CEE.Dans le cadre de notre fort développement, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de projet CEE H/F rattaché à l'équipe CEE : basée à Isneauville.Vous aurez pour principales missions :Accompagner...


  • Isneauville, France Socotec Temps plein

    SOCOTEC - Description du poste Filiale du Groupe, EnergyPro conseille et accompagne leurs clients et partenaires sur : l'optimisation et la valorisation des CEE. Dans le cadre de notre fort deteacute;veloppement, nous sommes etagrave; la recherche d'un Coordinateur de projet CEE H/F rattacheteacute; etagrave; l'eteacute;quipe CEE : baseteacute;e etagrave;...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Group Temps plein

    Description de l'entrepriseLet's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 en France (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective...


  • Isneauville, France Socotec Temps plein

    Rémunération: EUR 30,000 - EUR 34,000 - tous les ans Description de l'entreprise SOCOTEC est dans leTop 10 des Best Workplaces® 2025 en France (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses...