Réceptionniste - (H/F) - Les Demeures de Varennes

il y a 2 semaines

VarennesJarcy, France Hospitality ON Temps plein

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance. Le groupe commercialise un portefeuille de marques hôtelières qui couvrent tous les segments de marché, de l'économique au luxe, ainsi qu'une nouvelle marque de coworking, myWO. Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service des voyageurs. De par leur authenticité et leur hospitalité, chaque hôtel du groupe invite ses voyageurs à vivre une expérience singulière.

**LE POSTE**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**PROFIL RECHERCHÉ**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:

- Expérience souhaitée à un poste équivalent

**Qualités et compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais

Pour postuler ici

  • Assistant Maître d'Hôtel

    il y a 5 heures

    Varennes-Jarcy, Île-de-France LES DEMEURES DE VARENNES . Temps plein

    CDI / LES DEMEURES DE VARENNES .[CDI] Assistant Maître d'Hôtel .MissionsVos missions :Préparer et organiser les salles pour les repas, cocktails et événements (mise en place, dressage, décoration).Assurer le bon déroulement du service : accueil des clients, prise de commande, coordination avec la cuisine.Encadrer et accompagner l'équipe de salle...

  • Assistant Maître d'Hôtel

    il y a 4 jours

    Varennes-Jarcy, France LES DEMEURES DE VARENNES Temps plein

    Vos missions :Préparer et organiser les salles pour les repas, cocktails et événements (mise en place, dressage, décoration).Assurer le bon déroulement du service : accueil des clients, prise de commande, coordination avec la cuisine.Encadrer et accompagner l’équipe de salle (serveurs, commis) pour garantir fluidité et qualité.Veiller au respect...

  • Assistant Maître d'Hôtel

    il y a 4 jours

    Varennes-Jarcy, Île-de-France LES DEMEURES DE VARENNES Temps plein

    Vos missions :Préparer et organiser les salles pour les repas, cocktails et événements (mise en place, dressage, décoration).Assurer le bon déroulement du service : accueil des clients, prise de commande, coordination avec la cuisine.Encadrer et accompagner l'équipe de salle (serveurs, commis) pour garantir fluidité et qualité.Veiller au respect des...

  • Alternant Assistant.e Qualité Et Gestion Des Risques

    il y a 9 heures

    Varennes-Jarcy, France Clinique FSEF Varennes - Jarcy Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant(e) Qualité et Gestion des Risques au sein de notre Clinique. Vous participerez activement à la préparation de la visite d'évaluation, à la réalisation des audits, ainsi qu'à la gestion documentaire et à la sensibilisation du personnel....

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Varennes-Vauzelles, France Kyriad Direct Varennes-Vauzelles Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Varennes-Jarcy, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: Nous vous proposons de nous rejoindre au cœur d’un domaine 4 étoiles avec une équipe récente, agile et dynamique. Nous accueillons des...

  • assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 jours

    Varennes-Jarcy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Les Demeures de Varennes, hôtel 4 étoiles Best Western Signature Collection, c'est bien plus qu'un lieu : c'est une maison de famille où l'on cultive le charme, l'authenticité et l'art de recevoir. Nous accueillons des événements privés et professionnels dans un cadre verdoyant à 30 min de Paris. Description du poste : Ta mission (si tu...

  • Adjoint Magasin

    il y a 7 heures

    Varennes-Vauzelles, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** Pour notre magasin NOZ de Varennes-Vauzelles (58), nous recrutons un: Adjoint de Magasin H/F Missions: Au sein d’une équipe, vous animez la performance du point de vente en: Créant une dynamique collective Accompagnant les collaborateurs Etant commerçant au contact du client Donnant une image positive du...

  • assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 jours

    Varennes-Jarcy, Île-de-France Best Western Temps plein

    L'entrepriseLes Demeures de Varennes, hôtel 4 étoiles Best Western Signature Collection, c'est bien plus qu'un lieu : c'est une maison de famille où l'on cultive le charme, l'authenticité et l'art de recevoir. Nous accueillons des événements privés et professionnels dans un cadre verdoyant à 30 min de Paris.Le posteTa mission (si tu l'acceptes) :En...

  • Femme de Ménage chez des Particuliers H/F

    il y a 7 jours

    Varennes-Jarcy, France Shiva Temps plein

    Description du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Varennes-Jarcy et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Varennes-Jarcy (91480) et dans l'ensemble du département 91...