Chargé(E) de Clientèle Sav/ Transport

il y a 2 semaines

Roncq, France SAS FRANCE ATTELAGE Temps plein

**Rattaché au responsable du service, l’assistant(e) SAV/Transport aura pour missions de**:

- Créer des demandes SAV auprès de la maison mère en Allemagne pour les marchandises endommagées lors du transport ou entrants dans le cadre de la garantie produit
- Gérer des incidents relatifs au transport de la marchandise tout en assurant une relation de proximité et de confiance avec le client
- Gérer les demandes de retours et les demandes de remboursements clients
- Apporter une aide téléphonique au service client lorsque l'activité est soutenue

Les relations avec notre maison mère sont essentiellement écrites et se font en anglais. Les bases de la langue anglaise sont souhaitées.

Des connaissances sur le monde de l’automobile serait un plus.

**Profil recherché**
- Qualités de rédaction / orthographe
- Rigueur
- Minutie
- Qualités des relations humaines

**Avantages**
- Un cadre de travail convivial
- Une société jeune et dynamique
- Prime qualitative mensuelle de 100€

**Informations supplémentaires**

L’entreprise se situe à Roncq, à 15 km au nord de Lille (à la frontière belge). Une présence sur place est demandée.

**CDD de 2 mois et demi avec possibilité de renouvellement**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Roncq, France ARJO Temps plein

    **Arjo ! Qui sommes-nous ?** Notre métier est centré sur le bien-être des personnes. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions et de dispositifs médicaux pour les patients à mobilité réduite ou atteints de maladies liées à l'âge. Nous répondons aux besoins des patients en soins de courte durée, des résidents de longue durée, des...

  • Opticien Lunetier CDI – Développez la clientèle

    il y a 1 semaine

    Roncq, France MUTUALITE FRANCAISE AISNE NORD PAS DE CA Temps plein

    Une entreprise de services optiques à Roncq recherche un(e) Opticien(ne) pour un poste en CDI Temps plein. Vous serez responsable de développer la clientèle, d'assurer le conseil et la vente, tout en réalisant des dépistages visuels. Le candidat idéal doit posséder un BTS Opticien Lunetier et prouver une expérience dans le secteur. Ce poste offre la...

  • Commercial Transport

    il y a 1 semaine

    Roncq, Hauts-de-France GROUPE BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSRattaché(e) à la Direction d'Agence, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients sur votre zone géographique. Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise et de l'agence, vous pilotez l'ensemble de la démarche commerciale, de la prospection au suivi client.Vos principales...

  • Commercial Transport

    il y a 1 semaine

    Roncq, Hauts-de-France Groupe BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSRattaché(e) à la Direction d'Agence, vous êtes responsable dudéveloppement et de la fidélisation d'un portefeuille clientssur votre zone géographique. Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise et de l'agence, vous pilotez l'ensemble de la démarche commerciale, de la prospection au suivi client.Vos principales...

  • Commercial Transport

    il y a 2 semaines

    Roncq, Hauts-de-France Groupe BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSRattaché(e) à la Direction d'Agence, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients sur votre zone géographique. Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise et de l'agence, vous pilotez l'ensemble de la démarche commerciale, de la prospection au suivi client.Vos principales...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Roncq, France EOL Group Eldorado Temps plein

    Cheef.fr est une jeune entreprise en très forte croissance. Nous sommes spécialistes du rééquilibrage alimentaire et proposons des programmes diététiques sous forme de plats équilibrés directement livrés chez nos clients. CHEEF c’est aussi... - N°1 Trustpilot dans la catégorie minceur. - Le prix TOPSANTÉ - Une culture d'entreprise où tout le...

  • Commercial(E) Transport Messagerie

    il y a 1 semaine

    Roncq, France LEAN JOB Temps plein

    **LEAN JOB, recrute pour le compte de son client un(e) Commercial(e) Transport Messagerie et Affretement à RONCQ.** Notre client est un commissionnaire de transport route, établi depuis +100 ans, avec une présence nationale et internationale en propre ou en partenariat. Rattaché à l'équipe commerciale de l'agence, vous rejoignez 1 commerciale et 1...

  • Commercial(e) Sédentaire

    il y a 1 semaine

    Roncq, France ImpactUp Temps plein

    EntrepriseTSMétaux est un acteur reconnu dans la distribution de produits semi-manufacturés en aluminium, acier et inox.Filiale d’un groupe international, l’entreprise accompagne depuis de nombreuses années les professionnels de l’industrie, du bâtiment et du ferroviaire grâce à une offre technique de qualité et un service client de...

  • Vendeur(Se) en Bijouterie Et Horlogerie

    il y a 5 jours

    Roncq, France EDORA Temps plein

    _**EDORA C’EST**:_ Une histoire de famille, 4 générations de bijoutiers et un savoir-faire artisanal. Une PME dynamique, 35 établissements et un site de vente en ligne. Et surtout, 160 collaborateurs portés par les métiers de la bijouterie. Depuis plus de 30 ans déjà, les bijouteries Edora proposent une large sélection de bijoux mode et montres...

  • CDI - Commercial Transport H/F

    il y a 2 semaines

    Roncq, France GROUPE BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Au sein de notre filiale BBL TRANSPORT, et rattaché à la Directrice d'agence, vous serez en charge du développement commercial sur un périmètre défini. A cet effet, vos missions seront : - Développer le portefeuille client de l'agence selon les objectifs - Réaliser la prospection sur le périmètre géographique de l'agence...