Chargé de Clientèle

il y a 3 jours

Rennes, France BMCE EUROSERVICES Temps plein

**BMCEEuroServices**, filiale du groupe BMCE Bank, est une entité au service de la clientèle marocaine résidant en Europe.
Compte tenu de l’importance stratégique du marché MRE pour le développement de la Banque, nous accompagnons les Marocains Citoyens du Monde en leur apportant un service de qualité et des solutions de transfert des plus pratiques.
Avec plus de 130 collaborateurs en Europe, nous nous développons et recrutons un : Chargé de Clientèle (H/F).

**MISSIONS**:

- Analyser et connaître son secteur géographique
- Accueillir et gérer la clientèle de l’agence
- Gérer sa clientèle et développer son activité
- Assurer le suivi de son activité

**ACTIVITES**:
**Analyser et connaître son secteur géographique**:

- Cerner son environnement géographique et détecter le potentiel commercial de son secteur de rattachement
- Identifier les concurrents et établir une veille concurrentielle de son secteur de rattachement.
- Accueillir et gérer la clientèle de l’agence:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Garantir une bonne qualité d’accueil et de service à la clientèle
- Contacter et relancer les clients par téléphone
- Informer et proposer aux clients et aux prospects les produits et services Bank of Africa et BMCE EuroServices Gérer sa clientèle et développer son activité:

- Accueillir et prendre en charge la clientèle : prendre en charge les demandes clients
- Collecter les informations et procéder à la souscription aux produits, selon les procédures en vigueur
- Conseiller les clients et les prospects : analyser leurs besoins et leur présenter les produits adaptés
- Prendre en charge et suivre les clients et prospects de BMCE EuroServices et de Bank of Africa dans le cadre des événements promotionnels : Salon, Forum,
- Enrichir la base de données clients et prospects par toutes les informations utiles et exploitables
- Assurer une parfaite connaissance de ses clients et exercer une vigilance constante sur les opérations réalisées par ces derniers conformément au manuel et procédures LCB-FT en vigueur au sein de l’établissement, visant à réduire le risque LAB Assurer le suivi de son activité:

- Planifier et organiser son activité par semestre, trimestre, mois et semaine, en concertation avec le directeur d’agence
- Rendre compte de ses réalisations au directeur d’agence : analyse des écarts et mesures à prendre pour corriger ces écarts

Télétravail
- 1 Journée par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 100,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- DIALECTE MAROCAIN (Exigé)

Permis/certificat:

- PARLE Dialecte Marocain (Exigé)
- avoir un permis (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Chargé de clientèle bancaire H/F

    il y a 4 jours

    Rennes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences de Rennes (et couronne) des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : Accueillir les clients et prospects Identifier et analyser leurs besoins pour les...

  • Chargé de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences de Rennes (et couronne) des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : - Accueillir les clients et prospects - Identifier et analyser leurs besoins pour...

  • Chargé de clientèle professionnelle H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèle professionnelle H/FLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise de Fougères et de Saint-Brice Antrain des Chargé(e)s de clientèle professionnelle !Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !Vos missions :Accueillir les prospects et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rennes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kom&Do Rennes - 35, CDI Les missions du poste Ton futur environnement de travail Voilà à quoi tu devras t'attendre: - Une collaboration directe avec Marie, chargée de clientèle depuis 2 ans. - Une équipe de 40 personnes investies. - Une autonomie d'organisation, tout en étant en lien quotidien avec ton manager. - Un management bienveillant. Le...

  • Chargé(e) de Clientèle – Banque, Télétravail

    il y a 4 jours

    Rennes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Une banque régionale recherche un(e) Chargé(e) de clientèle confirmé(e) à Rennes. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en agence bancaire, maîtrise la relation client et souhaite relever des défis commerciaux variés. Il/elle sera en charge d'accueillir les clients, d'analyser leurs besoins, de développer un portefeuille commercial de...

  • Chargé de clientèle F/H F/H

    il y a 6 heures

    Rennes, France Réseau national des bureaux de Poste Temps plein

    MISSIONAu quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,* Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. * Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste.* Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour...

  • Chargé de clientèle confirmé – Banque, télétravail

    il y a 4 jours

    Rennes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Une banque régionale en Bretagne recherche un(e) Chargé(e) de clientèle confirmé(e) pour accueillir et conseiller les particuliers. Vous serez responsable d'un portefeuille d'environ 800 foyers et participerez activement à la vie de l'agence. Le poste requiert un diplôme Bac +2 minimum et au moins 5 ans d'expérience en agence bancaire. Vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 8 heures

    Rennes, France AJILI Formation Temps plein

    Tu veux te former pour devenir chargé de clientèle ? Chez AJILI Formation nous te proposons de valider un Bac +2 Négociateur Technico-Commercial en alternance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire, un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une alternance de 12 mois à Rennes. Les missions: - **Gestion du portefeuille...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 4 heures

    Rennes, France Gerinter Temps plein

    Chargé de clientèle F/H - Rennes Notre client, Société publique locale à Rennes, nous confie le recrutement d'un Chargé de clientèle H/F pour un contrat d'un mois (prolongation possible). Vous êtes accueilli dans un environnement de travail bienveillant et accessible, dans des locaux fraichement rénovés. Vos missions Rattaché(e) à la Responsable...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    **Salaire à compter de 23k/annuel à négocier selon expérience + primes mensuelles attractives (Moyenne de 400 euros et pouvant aller à 1000euros).** Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des...