Adjoint Au Responsable

il y a 6 jours

Lyon, France ALIJUBA Temps plein

**HOSTEL20 a besoin de vous que ce soit à Bordeaux ou ailleurs.** - **Le poste** Véritable lien entre votre équipe (6 à 8 personnes) et l'équipe siège, vous contribuez à délivrer une expérience client "Hostel" parfaite sur le terrain, respecter les objectifs économiques de l'établissement et à faire vivre à votre équipe une excellente expérience collaborateur. Vous vous épanouissez autant sur le terrain en clientèle que dans un rôle back-office/admin. Le côté opérationnel du poste est à prendre en compte car nous croyons au fait que votre équipe vous suivra si vous montrez l’exemple. - **Gestion RH & Vie des Équipes**: Recruter vos équipes permanentes et extras (renforts ponctuels ou gestion des absences) avec l’aide du siège. Prendre en charge la formation métier et réglementaire des nouveaux entrants Faire respecter le concept et les valeurs au quotidien dans tous ses aspects Valider les plannings pour la préparation des paies Préparer et animer vos réunions d’équipe - **Opérationnel quotidien**: Être le relais de l’équipe pour les problèmes courants (problèmes techniques, plaintes clients, remboursements, etc.) Être le relais principal du siège pour la préparation de l'arrivée et de l’accueil des gros groupes dans l’établissement Être le relais principal du siège pour coordonner la mise en place des événements dans votre établissement - **Gestion de la E-Réputation** Suivre et répondre aux avis clients Réaliser et suivre des plans d’actions visant à améliorer l’expérience client et la e-réputation - **Gestion administrative** Vérifier la bonne utilisation du PMS : suivi quotidien des balances clients, suivi des annulations tardives et des no-shows Suivre régulièrement le budget de l'établissement en collaboration avec le Directeur Opérationnel - **Profil recherché** Profil orienté client ayant toujours en tête l'excellence opérationnelle et le souci du détail Rigoureux.se, travailleur.se, polyvalent.e, très bon relationnel, efficace Formation en Management Hôtelier Expérience significative en tant que Manager, Assistant Manager ou Responsable Hébergement dans le secteur de l'hôtellerie Personne connaissant bien la culture du voyage / backpacker Bon niveau d'anglais écrit et oral permettant d'évoluer dans un contexte très international Vous êtes capable de proposer des objectifs ambitieux pour l'établissement, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, et de présenter/suivre ces objectifs de manière claire à vos équipes - **Vous rejoindrez l'équipe du comité de pilotage mensuel de l'entreprise, au côté de la direction et des autres fonctions clés.**_ Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages: - Horaires flexibles - Participation au Transport - RTT Programmation: - Disponible le week-end - Horaires aménageables - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Langue: - Anglais (Exigé) Disponibilité: - Travail en journée (Optionnel) - Travail en soirée (Optionnel) Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Adjoint / Adjointe Au Responsable Du Personnel

    il y a 5 jours

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    *ADJOINT/ADJOINTE AU RESPONSABLE DU POLE SOCIAL - Le poste - En lien avec les organes décisionnaires de la société, vous assistez étroitement et de façon pragmatique, le gérant du restaurant dans tous les domaines, en contact direct avec le personnel et la clientèle : Missions en droit social Vous assistez le responsable comptable et le gérant du...

  • Responsable Adjoint(E) de La Pharmacovigilance

    il y a 1 semaine

    Lyon, France productlife group Temps plein

    **Stragen Services**, filiale de Productlife Group, recherche un(e) **Responsable Adjoint(e) en Pharmacovigilance** pour rejoindre son équipe pour un CDD (7-8 mois). **À propos du poste** Le responsable adjoint de la pharmacovigilance: - est responsable de la planification efficace, de la délégation, de la coordination, de la dotation en personnel et...

  • Responsable de Magasin Adjoint

    il y a 7 jours

    Lyon, France RETAIL TALENT GROUP Temps plein

    **À propos de Retail Talent Group** Retail Talent Group est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans les métiers du retail et du luxe. Nous recrutons pour les plus grandes marques internationales et saurons vous accompagner dans l'aboutissement de votre projet professionnel. **Notre client : présentation de l’entreprise** Présent...

  • Responsable Adjoint

    il y a 7 jours

    Lyon, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un Responsable Adjoint de magasin dans le cadre d'un CDI 35h sur notre magasin d'Epagny (74). **Le Responsable Adjoint de Magasin assiste le Responsable de Magasin dans ses missions**: Développe et orchestre la stratégie commerciale, humaine et économique du Magasin en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise. Leader sur son...

  • Responsable Adjoint

    il y a 7 jours

    Lyon, France SARL DISPROCOM Temps plein

    Vous secondez le gérant du magasin dans la coordination de l’activité globale du point de vente. Vous organisez la vie commerciale du magasin pour atteindre les objectifs fixés et satisfaire les clients. Vos missions - Prendre en charge l’activité globale et quotidienne des rayons et des caisses - Superviser une équipe de commerçants en visant la...

  • Responsable Adjoint

    il y a 7 jours

    Lyon, France Orchestra Temps plein

    CDI Temps plein - Selon profil - 132 Av. du Centre, 74330 Epagny Metz-Tessy, France Nous recrutons un Responsable Adjoint de magasin dans le cadre d'un CDI 35h sur notre magasin d'Epagny (74). **Le Responsable Adjoint de Magasin assiste le Responsable de Magasin dans ses missions**: Développe et orchestre la stratégie commerciale, humaine et économique...

  • Responsable PÔle Support, Adjoint Au Responsable

    il y a 1 semaine

    Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: La délégation transition environnementale et énergétique de la Métropole de Lyon incarne l’ambition métropolitaine de transition écologique sur les volets cycle de l’eau, déchets, écologie / environnement / énergie, énergie des bâtiments, déployés au sein de directions dédiées à chacune de ces thématiques. La direction...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cali-Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Magasin Adjoint (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique de 6 personnes au total. Enseigne internationale de prêt-à-porter féminin. En tant que Responsable de Magasin Adjoint(e), vous serez responsable d'assister le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne des opérations du magasin. Vous travaillerez en...

  • Adjoint Au Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Lyon, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Responsable Adjoint de Magasin H/F: - **Vos missions**:_ - Accueillir, conseiller, satisfaire et fidéliser la cliente - Gérer les réclamations ou les problèmes liés aux clientes - Participer au développement du chiffre d’affaires - Assurer la bonne tenue du magasin et la sécurisation des produits - Assurer les...

  • Adjoint Responsable de Magasin

    il y a 5 jours

    Lyon, France Groupe SEB Temps plein

    **MISSION**: Nous recherchons pour notre filiale Groupe SEB Retailing un.e Adjoint Responsable de Magasin pour le magasin de LYON. Rejoignez nos équipes passionné(e)s qui accueillent, conseillent et aident leurs clients à trouver les produits les mieux adaptés à leurs besoins dans l’univers du petit équipement domestique ! Votre rôle ? En tant que...