Documentaliste (H/F)

Direction de la performance et de la modernisation du service au public
- service observation, documentation et évaluation

Référence : i2182-24CC41090A
- Nature de l'offre **:Emploi Permanent**
- Basé à : Hôtel du Département - 7 rue Fantin Latour
- Affectation : Grenoble

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis. Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.

Missions:
Missions : Au sein de la direction de la performance et de la modernisation du service au public (DPM) le service observation, documentation et évaluation des politiques publiques (ODE) a pour objectifs:

- D'apporter des connaissances qualitatives et quantitatives en lien avec les politiques publiques du Département
- D'accompagner les services du Département à la réalisation de leurs projets, en fournissant des connaissances factuelles et objectives, et des outils adaptés à leurs besoins.
Le service ODE est organisé autour de trois pôles (observation, documentation et évaluation des politiques publiques) qui, tout en concourant aux objectifs communs du service, mobilisent des activités, des expertises et des réseaux différents.
Le pôle documentation a pour vocation d'apporter de l'information ciblée et d'enrichir les connaissances professionnelles des agents de la collectivité. Il contribue également, par la mise en place d'une veille stratégique, à alimenter la direction générale dans ses réflexions.
Placé sous l'autorité du chef de service ODE et du coordonnateur du pôle documentation, et en lien avec l'équipe (un/une autre documentaliste et deux assistants documentaliste) le/la documentaliste en charge de mettre en place une offre de services en termes de veille et documentation qui répond aux besoins des différents usagers.
Il/ elle a t en charge, la gestion du SIGB (système intégré des gestions de bibliothèques) et la structuration de l'information interne. Il mène une réflexion de déploiement d'outils en fonction des besoins des usagers.
Il/ elle réalise des recherches documentaires, des synthèses, des analyses en lien avec les compétences du Département. Il/ elle élabore les supports de présentation et effectue, si besoin, les restitutions dans les instances ad'hoc.
Il/elle conçoit et dispense des formations (notamment sur les techniques de veille) qui répondent aux besoins des usagers.
Il/ elle apporte des conseils personnalisés pour mettre en place des pratiques et usages en termes de recherche d'information ciblée.
Il/elle assure la valorisation du fonds documentaire et participe à la mise en place d'une politique documentaire.
Il/ elle contribue aux animations mises en place autour du centre de documentation afin de communiquer sur l'offre de service du pôle.
Il/ elle contribue au volet administratif du pôle documentation (gestion des prêts et des retours, bulletinage, abonnements... )

Activités:

- Accueillir le public, recenser et traiter la demande documentaire
Orienter et conseiller le public dans ses recherches
- Assurer la veille documentaire
Assurer des veilles permanentes en lien avec les compétences du Département, accompagner les agents dans la maîtrise des outils de veille, assurer des veilles ponctuelles selon les besoins, animer et développer des formations aux outils de veille et de recherche.
- Collecter et diffuser l'information
Via la maîtrise avancée des outils des veille.
- Faire vivre les produits et les services documentaires
Participation au plan d'animation du pôle documentation, création et mise à jour de support de communication adaptée. Développer de nouveaux produits documentaires. Participer à l'analyse en continue des besoins des usagers.
- Administrer les logiciels documentaires
Mener une réflexion de déploiement d'outils en fonction des besoins (bibliothèque numérique, scoop it.....) contribuer au paramétrage et développement du SIGB actuel

Compétences requises:
Connaissance des techniques de recherche documentaire
Sens de l'organisation
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Connaissance des techniques de collecte d'informations
Esprit d'analyse
Capacité de reformulation
Qualité relationnelle
Capacité d'adaptation
Accompagner l'utilisateur dans sa recherche de documents
Connaissance et