Chef(Fe) Du Service Communication

Référence- SEC-GAR-024- Famille métiers- Communication- Filières- Administrative
- Cadre d'emplois / Grade- Attaché
- Missions- Le Service Communication est positionné au sein du Groupement des Affaires Réservées. Ce groupement, directement rattaché au Directeur départemental, comprend également le Service Général/Evènementiel ainsi que la Chancellerie. Le Service Communication est placé au cœur des enjeux de l’Etablissement et a pour mission principale de développer la connaissance des activités du SDIS, en interne et en externe. Son équipe est composée de 4 agents de catégorie B, 1 agent de catégorie C et d’un apprenti.
- Placé(e) sous la responsabilité du Chef du Groupement des Affaires Réservées, vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication interne, institutionnelle et opérationnelle. Vous veillez à la cohérence des actions de communication et déclinez les objectifs du SDIS dans votre service tout en assurant l’encadrement des agents.
- MISSIONS:

- Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication:

- Etablir le plan de communication interne et externe au regard de la stratégie de l’Etablissement et concevoir les campagnes de communication, après identification des enjeux de communication et analyse des besoins,
- Veiller à la cohérence des messages, notamment en les ciblant en fonction des publics et des supports de communication, afin d’améliorer la compréhension du SDIS et de ses missions,
- Identifier les tendances d’évolution et les expériences innovantes en matière de communication,
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la communication interne de la collectivité.

Organisation, coordination et diffusion des informations relatives aux actions de l’Etablissement:

- Valoriser et coordonner les informations actualisées relatives à la vie de l’Etablissement,
- Assurer une stratégie éditoriale cohérente et contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication et à l’usage de l’ensemble des vecteurs de communication (presse, web, )
- Concevoir la stratégie de communication adaptée au développement d’un évènement, d’un projet ou d’un équipement.

Mise en œuvre de la communication interne, institutionnelle et opérationnelle:

- Etablir les plans de communication interne, externe et opérationnelle au regard de la stratégie de l’Etablissement et concevoir les campagnes de communication,
- Réaliser les supports et documents de communication,
- Participer à l’évolution et à l’actualisation de l’extranet, et au renouvellement programmé du site internet,
- Animer et modérer les réseaux sociaux avec les chargé(e)s de communication,
- Coordonner les relations avec la presse et les médias ainsi qu’auprès de tout acteur chargé de la communication,
- Mettre en œuvre la communication opérationnelle en particulier sur les réseaux sociaux,
- Participer à la communication de crise sous l’autorité de la Préfecture,
- Animer l’équipe de sapeurs-pompiers volontaires assurant les astreintes audiovisuelles.

Conception et réalisation de supports de communication en lien avec les activités de l’Etablissement:

- Réaliser les supports et documents de communication interne et institutionnelle,
- Créer des outils sur tous supports (vidéo, tutoriel, papier ),
- Réaliser et superviser la réalisation de visuels et reportages audio-visuels (photos, vidéos, interviews),
- Concevoir annuellement un rapport d’activités et construire les indicateurs adéquats pour mesurer la performance des activités du service.

Management du service:

- Encadrer les personnels du service,
- Répartir les missions selon le plan de charge,
- Organiser et suivre les entretiens d’évaluation des agents,
- Recenser les besoins en formation des agents et arbitrer les demandes.

Activités complémentaires:

- Elaborer et suivre le budget du service communication,
- Participer à la conception puis à l’organisation d’évènements en interne à l’Etablissement en lien étroit avec le service général /évènementiel,
- Partager les expériences et bonnes pratiques avec le réseau « RESCOM » et les Chefs de Service Communication des SDIS, notamment franciliens.
- Profil- Formation supérieure dans le domaine de la communication,
- Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales indispensable,
- Connaissance d’un SDIS ou de l’environnement de la sécurité civile serait un plus,
- Maîtrise des outils liés aux technologies de l’information, aux réseaux sociaux et aux multimédias,
- Capacités créatives, curiosité intellectuelle et intérêt pour le domaine de la sécurité civile en particulier,
- Aisance relationnelle permettant la réussite de projets transversaux,
- Qualités rédactionnelles avérées,
- Capacité d’encadrement et d’animatio