Réceptionniste Hôtel

il y a 1 semaine

Lyon e, France Hôtel du Théâtre Temps plein

Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de disponibilité.

**Description du poste**:
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en les accompagnant jusqu'à leur chambre. Par la suite, il/elle reste à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également responsable du contrôle des réservations et de la facturation. Au moment du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions, procède à l'encaissement et réalise le check-out.

**Responsabilités**:

- Accueillir les clients et leur remettre les clés des chambres.
- Conseiller les clients sur leur séjour (restaurants, visites, monuments, etc.).
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
- Contrôler la facturation.
- Gérer le standard téléphonique.

Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

**Qualités requises**:

- Sens de l'accueil et des relations.
- Adaptabilité et disponibilité (shifts matinaux ou soirées).
- Maîtrise des langues étrangères (l'anglais est un minimum)

**Rémunération**:
SMIC horaires

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 398,69€ par mois

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Disponible pour travailler les week-ends ?

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...

  • Réceptionniste Hôtel Jour/nuit

    il y a 1 jour

    Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs divers, le contrôle de la facturation...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 jour

    Lyon, France Hôtel Alexander Park **** Chambéry Temps plein

    Nous recrutons **un RECEPTIONNISTE H/F en CDI**. Poste basé à **Chambéry (73**). **_Vos missions :_** Garant de la bonne image de l’établissement et interlocuteur privilégié de nos clients, vos missions principales consisteront à: - Gérer les appels, demandes de réservations et d'informations ; - En fin de séjour : gérer les prêts, les...

  • Receptionniste (H/F) Cdi 35h/semaine

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France HÔTEL BERLIOZ Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux(se) pour un poste en CDI de 35h/semaine dans notre hôtel 3 étoiles de 43 chambres sans restaurant. Postes en journée (8h-15h ou 13h-20h) et potentiellement des remplacements de nuit (22h-7h30). Horaires: -Travail du lundi au vendredi, le WE et les jours fériés selon planning 35h/semaine. 2...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France clickyourflat Temps plein

    **Description du poste** **Titre du poste**: Réceptionniste en hôtellerie CDI - 75002 PARIS **Notre société**: Nous sommes une conciergerie de gestion de propriétés basée à Paris, nous aidons les propriétaires en offrant un service de gestion supérieure. **Description du poste**: En tant que Réceptionniste en hôtellerie, vous jouerez un rôle...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 jour

    Lyon, France Hôtel Best Western Temps plein

    Bénéficiant d'une situation idéale à seulement 5 km de Chambéry, **l'Hôtel 4 étoiles BEST WESTERN Alexander Park** se trouve au cœur d'un parc paysager avec les montagnes savoyardes en toile de fond.L'établissement, qui compte plus de 100 chambres, est ouvert toute l'année et propose des hébergements spacieux et un service haut de gamme. L'Hôtel...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France Republik Hotel Temps plein

    L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et nous bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 8,8/10 sur les plateformes de réservation. Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux procès. Notre petite équipe de 4...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hôtel de Bourgogne Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie

    il y a 1 jour

    Lyon, France Hôtel Première Classe Temps plein

    Situé à 5 minutes du Phare, du parc des expositions Savoiexpo et à 10 minutes du Lac du Bourget, l’Hôtel Première Classe à Chambéry dispose de 47 chambres fonctionnelles avec salle de bain privative, climatisation, coin travail, télévision, accès WI-FI et parking sécurisé gratuit. Un petit-déjeuner complet est proposé tous les matins à...