Secrétaire D'accueil

il y a 4 jours

Marseille e, France Association des Centres de Prévention Agirc-Arrco Temps plein

**FINALITÉ DU POSTE**

Accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires du centre de prévention.

Contribuer au bon déroulement des activités du centre de prévention par un travail de support administratif.

Optimiser les plannings des équipes pour répondre aux objectifs de bilans annuels.

**MISSIONS**

Accueil téléphonique et physique des personnes

Gestion des rendez-vous des bénéficiaires

Reporting

**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**

Rattaché(e) au Directeur, le/la secrétaire d’accueil aura les responsabilités suivantes:
**ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE DES PERSONNES**
- Animer l'accueil physique : organisation de l'espace, réception, écoute des demandes et information sur le déroulement du parcours ;
- Accueillir les bénéficiaires se présentant à leur rendez-vous pour le parcours de prévention ou pour les ateliers ;
- Contrôler les accès et la circulation des personnes ;
- Accompagner les bénéficiaires dans la prise en main des outils numériques, (prise de rendez-vous à distance et saisie informatique des réponses de l’auto-questionnaire) ainsi que leur apporter toutes les précisions sur le déroulement du parcours ;
- Gérer l'accueil téléphonique.

**GESTION DES RENDEZ-VOUS DES BÉNÉFICIAIRES**
- Traiter les coupons reçus via le courrier et le site internet ;
- Créer les dossiers administratifs des bénéficiaires ;
- Contacter les bénéficiaires et leur proposer des rendez-vous téléphoniques dans les plus brefs délais ;
- Confirmer les rendez-vous, communiquer les informations et les documents préparatoires ;
- Participer à la gestion des inscriptions des actions collectives (prises de rendez-vous et inscriptions sur le planning, enregistrement des règlements des bénéficiaires).

**REPORTING**
- Renseigner les outils internes pour le suivi quotidien des activités du centre : bilans réalisés, annulés, restant à effectuer, coupons en attente;
- Actualiser les informations mises à la disposition du public.

**COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES**

**Compétences techniques (savoir-faire)**:

- Comprendre les enjeux de l'activité ;
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques dont les outils collaboratifs ;
- Avoir le sens de l’anticipation et de l’initiative ;
- Avoir une forte capacité d’organisation, de rigueur et de méthode.

**Compétences comportementales (savoir-être)**:

- Sens des relations humaines, sens du client et du service ;
- Réactivité ;
- Dynamisme ;
- Discrétion ;
- Maîtrise de soi et gestion du stress ;
- Travailler en équipe : communiquer et partager ;
- Savoir faire preuve de diplomatie.

**PROFIL DU POSTE**

Bac/Bac pro secrétariat.

Et/ou expérience de 2/3 ans dans une activité similaire.

**LIEU D’EXERCICE DU POSTE**

Centre de Prévention Agirc-Arrco Marseille.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 4 jours

    Marseille 13e, France SOLIHA Provence Temps plein

    SOLIHA Provence agit depuis plus de 70 ans pour améliorer les conditions d’habitat des personnes aux revenus modestes, favoriser l’accès et le maintien dans un logement décent, produire et gérer une offre de logements de qualité à loyer abordable, contribuer à la redynamisation des quartiers et centres anciens dégradés, et promouvoir...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 6 jours

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi secrétaire médicale Marseille 13**: REF 3027 Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F pour un centre médical à Marseille. Vous viendrez y rejoindre une belle équipe de professisonnels dynamiques et chaleureux et benéficierez d'excellentes conditions d'exercice. Vous serez en charge de diverses missions de secrétariat (accueil...

  • Secrétaire Médical Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Emploi Secrétaire médical expérimenté Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire médical expérimenté H/F Marseille 13 Vous êtes à la recherche d’une opportunité sur Marseille et souhaitez rejoindre une structure de quartier, recevant un beau flux de patients ? Un centre de santé pluridisciplinaire recrute un(e) secrétaire médical(e) afin de compléter son équipe reconnue pour son professionnalisme et son...

  • Secretaire Accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille 10e, France AI PROJECT Temps plein

    SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F Nous sommes un cabinet d'architecture crée en 1994 sous le nom de AI PROJECT incluant une partie ingénierie et en 2022, AI PROJECT rejoint le groupe ESPACIO pour de plus grandes ambitions. Nous sommes une structure moyenne de 14 salariés au cœur de Marseille, avec une politique qui prône les valeurs culturelles (collaborateurs...

  • Secretaire Accueil

    il y a 6 jours

    Marseille 10e, France AI PROJECT Temps plein

    SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F Nous sommes un cabinet d'architecture crée en 1994 sous le nom de l'atelier MIRANDA puis qui a évolué sous le nom de AI PROJECT en 2012 incluant une partie ingénierie et enfin, en 2022, AI PROJECT rejoint le groupe ESPACIO. Nous sommes une structure moyenne de 18 salariés au cœur de Marseille, avec une politique qui prône...

  • Secrétaire Médicale en Radiologie

    il y a 2 semaines

    Marseille, France IMASUD Les Médecins Radiologues Temps plein

    Acteur majeur de la région Varoise, le groupe IMASUD Les Médecins Radiologues recrute un(e) secrétaire médicale en radiologie dans le cadre d'un CDI à temps complet, sur 4 jours par semaine. Poste à pourvoir sur la région de Toulon et les alentours Couvrant l'ensemble des spécialités de l'imagerie médicale (radiologie conventionnelle,...

  • Secrétaire Médicale Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SoMeD Santé Temps plein

    Le centre de santé SoMeD Marseille ouvert en septembre 2020 au sein du centre commercial Bourse, est à la recherche d'une Secrétaire Médicale Polyvalente pour compléter ses équipes. Le centre bénéficie des services dentaires et médicaux en tiers payant intégral ( vous devez connaitre a mínima les règles de base de fonctionnement de la Sécurité...

  • Secrétaire / Secrétaire de Direction (H/F)

    il y a 2 jours

    Marseille, France UNIVI - Résidence Saint-Barnabé Temps plein

    La mission d’Employé administratif chargé d’accueil est centrée sur la mise en œuvre locale du projet d’établissement. L’agent d’accueil est le garant de la qualité de l’accueil permanente au sein de l’établissement, des travaux de bureautique et des tâches courantes. Nous recherchons une secrétaire formée à Netfactu UNIVI -...

  • Radiologue F/H

    il y a 7 jours

    Marseille, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Radiologue Marseille 13006 | La Solution Médicale Centre Médical à Marseille 13006, recherche activement un Radiologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut...

  • Secrétaire Médical Dentaire — Accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille, France France Travail Temps plein

    Un cabinet dentaire à Marseille recherche un(e) Secrétaire médical(e) à temps plein pour un contrat CDD d'un mois. Les responsabilités incluent l'accueil des patients, la gestion des rendez-vous, les télétransmissions et des tâches administratives courantes. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et faire...