Business Analyst

Description du poste

**Filière métier**:

- Vente

**Intitulé du poste**:

- Business Analyst F/H/NB

**Type contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Description de la mission**:

- Au sein du département CRO Office, vous intégrerez l’équipe Business Evolution composée de 4 personnes ayant pour mission d’intégrer les structures commerciales des entreprises venant de rejoindre le groupe et de les faire migrer vers le modèle opérationnel commercial Cegid.

L’équipe Business Evolution est à la croisée des métiers commerciaux et de leur outillage. Dans ce contexte, sa mission est de mettre en œuvre les solutions nécessaires pour répondre à leurs problématiques de processus et d’outils. Dans ce cadre, l’équipe est en charge d’identifier les solutions les plus appropriées et performantes du marché pour répondre aux requêtes des métiers.

Vos missions seront réparties entre l’intégration de nouvelles structures commerciales et la mise en place de nouveaux outils.
- En tant que Business Analyst, vous allez:

- Analyser et formaliser les écarts entre le modèle commercial de l’entreprise acquise et le modèle commercial Cegid avec une attention particulière sur les outils puis sur les rôles, missions, process et rituels mis en place
- Proposer des solutions pour combler les écarts observés ou renforcer le fonctionnement de l’existant en s’inspirant de best-practices constatées tout en sécurisant l’atteinte du chiffre d’affaires ;
- Intéragir avec l’ensemble des parties prenantes (marketing, finance ) pour s’assurer de la bonne opérationnalisation des solutions proposées ;
- Coordonner et piloter la migration vers l’outil CRM Salesforce tout en assurant la formation des utilisateurs ;
- Être force de proposition pour accompagner les équipes commerciales au changement et animer la communication ;
- Accompagner les métiers dans l’expression de leurs besoins ;
- Identifier plusieurs solutions pouvant répondre à leurs problématiques.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un Master en commerce international ou marketing ;
- Vous justifiez d’une expérience significative de 3 ans minimum sur une même activité ;
- Vous possédez des connaissance des outils CRM (Salesforce) et avez déjà participé à des projets d’intégrations ;
- Votre esprit de synthèse pour permet d’analyser facilement votre environnement afin d’avoir une vision d’ensemble ;
- Votre capacité d'adaptation pour permet de travailler dans un environnement évolutif et en transverse avec différentes équipes ;
- Votre bon niveau d’anglais vous permet d’évoluer dans un environnement international.
- Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence._

**Avantages**:

- Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël

Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles

De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes

**Notre processus de recrutement**:

- L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:

- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.

**Langues**:

- Anglais (3- Niveau professionnel)

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- Lyon

Informations générales

**A propos de nous**:
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre