Concierge Nuit 100h

La résidence services Villa Sully loue des appartements meublés intelligents et évolutifs, et propose une palette de services, afin d’offrir un cadre de vie conçu pour le maintien à domicile du locataire.
A ce titre, l’immeuble dispose des locaux de convivialité et de services, des équipements et des personnels nécessaires pour offrir à l’ensemble des locataires, durant la période de location:

- Des services spécifiques non individualisables, inclus dans le bail, dont un service de réception et de gardiennage 7j/7 et 24h/24 - la conciergerie - et des espaces de convivialité
- Des services spécifiques individualisables et librement accessibles:

- Services para-hôteliers : mise à disposition de linge de maison, fourniture du petit-déjeuner selon les usages professionnels
- Service de restauration, services de détente et bien-être, animation
- Services de confort à domicile : ménage, repassage, entretien du linge personnel, courses, sorties accompagnées, préparation de repas...
- Services d’aide et d’accompagnement à la personne à l’exception des soins relevant d’actes médicaux.
Les Résidences Services Villa Sully font partie du groupe GDP-Vendôme.

Rattaché (e ) au Responsable de site, vos missions du concierge de nuit sont **:Temps partiel : 100h/mois **1ere semaine : mercredi-jeudi-vendredi - 2éme semaine : Samedi-Dimanche**

1. Accueil physique et téléphonique
 Accueillir les invités et les intervenants
 Renseigner et assister les locataires
 Traiter les appels téléphoniques sur tous les types de demandes
 Répondre aux urgences
 Appliquer les consignes de sécurité quant à la sécurité des biens et des personnes

2. Assurer et renseigner une partie des offres de services
 Assurer l’ensemble des prestations de service internes (ménage des parties communes.)
 Informer et conseiller les locataires sur les prestations de service internes et externes qui peuvent être proposées
 Renseigner et assister tous les locataires en fonction de leurs demandes
 Accompagner les locataires dans le cadre d’une prestation de services individualisée
 Gérer les offres de services
 Répondre aux souhaits des Locataires et aux réclamations éventuelles
 Être force de propositions auprès de la Direction pour les offres de services

3 Administratif
 Rédaction de note d’information
 Mise en forme des menus, des programmes d’animation
 Aide à la facturation
4 Démarche qualité
 S’assurer du bien être des résidents/locataires
 Effectuer des rondes (parties communes/couloirs.)

Profil

Vous avez d’excellentes aptitudes au dialogue et de compétences relationnelles.
Votre tenue est irréprochable, vous êtes rigoureux sur les questions d’hygiène et de propreté.
**Temps partiel : 100h/mois (1ere semaine : mercredi-jeudi-vendredi - 2éme semaine : Samedi-Dimanche)**
**Schéma vaccinal complet obligatoire**

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 24 par semaine

Salaire : 1 152,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail de nuit