Assistant Maintenance SAV

il y a 3 jours


Lyon, France DACD Temps plein

Vous souhaitez faire partie d’une entreprise présente à l’international, innovante et dans laquelle il fait bon travailler ?

C’est votre jour de chance : la société Novarc recrute

Constitué de 3 divisions, Novarc regroupe une trentaine d’entités sur le territoire national et une dizaine à l’international pour un total de 1300 collaborateurs.

Une entreprise prônant l’innovation mais aussi la collaboration : ici nous sommes 1300, mais nous ne formons qu’un.

Aujourd’hui Novarc recrute pour l’une de ses filiales **:DACD.**

En quelques mots **DACD** c’est:

- une entreprise drômoise reconnue dans le domaine des additifs et traitements
- un expert dans son secteur : présent depuis plus de 30 ans sur le marché
- une référence qualité produit : ISO 9001
- le souci de l’innovation dans le respect de l’environnement : ISO 14001
- la volonté d’apporter toujours le meilleur service à nos clients

Nous sommes à la recherche d’une personne réactive, organisée et dotée d’un bon esprit d’équipe.
à Tout simplement **LE/LA meilleur(e) assistant(e) maintenance SAV.**

**Vos principales missions seront divisées en 3 axes principaux**:

- ASSURER LA RELATION CLIENT DU SAV:

- Réceptionner tous les appels téléphoniques du SAV.
- Indiquer aux clients la procédure à suivre pour le déclenchement d'une action SAV
- Enregistrer la réception de matériel à réparer et ouvrir un dossier informatique
- Etablir des devis et commandes clients
- Respecter les délais annoncés des commandes
- GERER LES OPERATIONS DE SAV:

- Gérer la maintenance du parc fontaines clients en externe.
- Enregistrer et analyser la cause du retour
- Procéder aux diagnostics des produits en retours SAV
- Assurer la remise en état du matériel
- Organiser l’expédition du matériel
- GERER L’ESPACE SAV DU MAGASIN:

- Participer aux inventaires du magasins
- Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement

Parce que **VOUS êtes important(e)**, on pense à votre:

- **Famille**: un CSE qui vous propose des chèques cadeaux pour Noël
- **Estomac** : une enveloppe de frais pour vos repas ET déplacements
- **Quotidien** : mise à votre disposition d’un véhicule de service
- **Porte-monnaie** : des accords d’intéressement et participation en fonction des résultats de l’entreprise
- **Bien être** : une équipe de 3 personnes formidables pour égayer vos journées

Nous avons déjà hâte de pouvoir travailler ensemble **:envoyez-nous votre CV **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : On the road



  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV maintenance CVC H/F, votre rôle est de répondre aux demandes des clients tout en étant en relation avec différents acteurs : sous-traitants, fournisseurs, collaborateurs et d'assurer le bon fonctionnement de l'activité interne (gestion des plannings des techniciens, livraisons). Vos missions sont les suivantes: - Gérer un...

  • Assistant Maintenance SAV

    il y a 5 jours


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  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV, vos principales missions seront: - Prendre en charge les demandes client concernant le Service Après-Vente, - Rédiger et suivre les devis et commandes, - Réceptionner, contrôler et enregistrer les achats liés au SAV, - Assurer la facturation, - Gérer les contrats de maintenance (création de clients, intégration des...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : - Prendre les appels entrants - Prendre les rendez-vous de maintenance auprès des clients - Tenir à jour quotidiennement le planning d'intervention des techniciens de maintenance - Tenir le parc matériel du client à jour informatiquement - Etablir les fiches procédures des techniciens - Renseigner les clients sur l'avancé de leurs...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Interim, membre de Mistertemp'Group, recrute pour son client, AIR LIQUIDE, sur Echirolles, un Assistant Commercial équipe SAV, dans le cadre d'unr mission de 11 mois. Vos missions Cette mission est liée à un retard important dans l'établissement des devis au sein du service SAV. Contexte et...

  • Assistante SAV Urgent

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client spécialisé dans la carrosserie...

  • Assistant(E) Planification SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) planification SAV H/F sur Lyon (69).** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais...

  • Assistant Clientele Sav

    il y a 3 jours


    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines


    Lyon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Technicien SAV H/F – CDI – Lyon – Rémunération selon profil – Maintenance, Réparation, Installation, Service client La division Industrie et Ingénierie de notre bureau Adsearch recherche pour son client spécialisé dans les pièces mécaniques un Technicien SAV (H/F) sur Vénissieux. VOS MISSIONS Vous serez en charge des missions...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France DECADI Services Temps plein

    DECADI Services est spécialisée en gestion déléguée administrative permettant de répondre à une demande croissante d’externalisation. Nous intervenons dans les domaines de l'expertise technique et de la gestion des patrimoines immobiliers et techniques, également en qualité bureau d'études thermiques et fluides. **Description**: Dans le cadre de...