Gestionnaire Du Recouvrement

**Gestionnaire du recouvrement (H/F)**:

- CDI
- Annecy
- 26 000 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD113300

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

**L'Urssaf Rhône-Alpes recrute pour son service des travailleurs frontaliers en Suisse, basé à Annecy, un ou une gestionnaire du recouvrement en CDI à compter de début octobre 2025.**

Le STFS, composé de trois pôles (front et middle office ; Back office et RAF ; RSJ) est responsable de l'encaissement et du recouvrement des cotisations d'assurance maladie des travailleurs frontaliers en Suisse qui choisissent l'option de l'assurance maladie française. Ces usagers sont alors affiliés auprès des CPAM à un régime spécifique, qui leur permet de bénéficier des prestations de la Sécurité sociale française.

Plus spécifiquement, vous intégrerez une équipe du Back office (BO), constituée d'environ 12 collaborateurs, dont la mission est d'entreprendre auprès des cotisants, les démarches nécessaires selon un cadre réglementaire pour obtenir le règlement des cotisations dues. Vous contribuerez directement à la mission de l'organisme.

**Description du poste**:
En se joignant à l'équipe, vous serez amené(e) à:

- Assurer la gestion administrative et comptable des comptes des cotisants travailleurs frontaliers en Suisse ;
- Analyser des informations en provenance des partenaires CPAM, DGFIP,
- Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issues des traitements informatiques ;
- Effectuer les contrôles, relevant de votre niveau de responsabilité et de son champ d'activité, prévus au titre de la maitrise des risques financiers, de non-qualité ou de fraude
- Effectuer de la prise d'appels entrants ou du traitement de courriels (actuellement sous la forme de renfort, pour approximativement 10 % du temps de travail soit 4 heures par semaine, selon les pics d'activités). Activité ouvrant droit à une prime.

Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des flux saisonniers.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Rigueur, confidentialité, dynamisme
- Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures
- Capacité à faire appel à des notions de législation sociale, de droit commercial et de droit des sociétés
- Capacité à s'adapter et à s'organiser
- Capacité à intégrer dans son organisation des délais de réalisation contraints et à s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités
- Capacité à s'adapter à son interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit
- Capacité à faire preuve d'autonomie et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités

**Votre formation**:

- Aisance sur les outils informatiques
- Niveau BAC +2 ou BTS (connaissances en droit, comptabilité ou gestion) considéré comme des atouts
- Expériences probantes dans les domaines du recouvrement et ou la gestion de comptes appréciées
- Débutant(e) accepté(e)

**Informations complémentaires**:
Avantages et conditions de travail:

- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité de télétravail sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
- Prestations CSE

**Contact**:

- Tests d'aptitudes en présentiel le même jour que les entretiens
- Entretien individuel avec un jury** le 10 ou 11 septembre 2025.**

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**Les avantages liés au poste**:
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