Assistant Adv

il y a 3 jours

Les Auxons, France ARCADES Temps plein

**Assistant(e) ADV**

**ARCADES**, société en plein développement située à Les Auxons (25) est spécialisée dans la gestion de sinistres. Son expertise s’étend sur plusieurs activités : décontamination, assèchement technique, recherche de fuites, dossiers sécheresse, rénovation des bâtiments en second œuvre tous corps d’état.

Pour rejoindre notre équipe de 40 salariés, nous recrutons un(e) assistant(e) ADV pour notre siège, dont les missions seront principalement:
**Gestion administrative des ventes**
- Assurer la complétude, la fiabilité et la rapidité du traitement des commandes clients.
- Suivre de manière proactive les dossiers jusqu’à l’encaissement final, en lien avec la DAF.
- Appliquer strictement les procédures commerciales tout en proposant des pistes d’optimisation continue.

**Support à l’équipe commerciale**
- Assistance dans la préparation et le suivi des devis
- Gestion administrative des contrats clients
- Support dans la mise à jour des outils de CRM
- Préparer les rendez-vous stratégiques avec des supports personnalisés.
- Réaliser des benchmarks, synthèses de clients et historiques de comptes pour anticiper les objections.

**Relation client**
- Représenter la marque avec professionnalisme et exemplarité à chaque interaction.
- Proposer des améliorations de scripts ou de protocoles de réponse pour un service client ultra-performant.

**Analyse et reporting**
- Gestion et archivage de la documentation
- Suivi des indicateurs de performance administratifs
- Automatiser les tableaux de bord commerciaux et les rapports de performance hebdomadaires.
- Interagir avec les outils digitaux et l’IA pour assurer un pilotage fin et prédictif de l’activité ADV.

**Compétences attendues**
- **Compétences techniques**
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
- Aisance sur un CRM et un ERP (idéalement déjà pratiqués)
- Bonne compréhension des logiques commerciales et administratives
- **Compétences relationnelles**
- Excellente communication écrite et orale
- Sens du service client, diplomatie, fiabilité
- Capacité à collaborer avec des profils variés (commerciaux, production, direction)
- **Compétences organisationnelles**
- Méthode, rigueur, autonomie
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- Goût pour les environnements dynamiques

**Profil recherché**
- **Formation**
- Bac+2 minimum (BTS Assistant Manager, BTS Gestion PME-PMI, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent)
- **Expérience**
- Une première expérience réussie dans un poste similaire est souhaitée, idéalement dans un environnement B2B ou bâtiment/chantier.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant ADV Anglais H/F

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez une PME industrielle dans le cadre d'un remplacement, suite à une mobilité interne. Vos missions sont les suivantes : Traitement des commandes ? Création...

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour

    La Queue-les-Yvelines, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'**Assistant ADV,** vos missions principales seront les suivantes: - Gestion de la relation clients, - Gestion de portefeuille clients, - Traitement et analyses des commandes, - Organisation des livraisons, - Gestion des litiges, - Gestion de la base de données clients et fournisseurs. Ce poste est situé à La Queue-les-Yvelines (78). Vous...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours

    Les Clayes-sous-Bois, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons une assistante ADV pour l'un de nos client au Clayes-sous bois: - Classement des dossiers correspondants - Expéditions sur des secteurs en Europe - Saisie de commandes simples - Envoi des AR par mails aux clients - Dossiers de fabrication Vous serez en charge d'assister les assistantes ADV. Connaissance dans l'assistanat commercial Type...

  • Assistante Adv

    il y a 5 jours

    Les Clayes-sous-Bois, France SOVITRAT MONTIGNY Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client situé au Clayes Sous-Bois une Assistante ADV H/F **Votre profil**: - . **A propos de SOVITRAT MONTIGNY**: Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport logistique, des télécoms ainsi...

  • Assistant Service Client ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison ; * Assurer le suivi des livraisons et des délais auprès des clients ; * Répondre aux demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction ; * Collaborer avec les équipes...

  • Assistant commercial adv

    il y a 2 semaines

    Les Epesses, France ACTUAL MORTAGNE Temps plein

    Assistant commercial ADV (h/f) Nous recrutons un(e) assistant(e) commercial(e) ADV pour intégrer notre équipe dynamique de 5 personnes aux Epesses dans le secteur agroalimentaire. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un accroissement d'activité. Vos missions principales seront : - Appels des clients et relances téléphoniques (opérations de...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours

    Les Clouzeaux, France MGS Temps plein

    Implantée sur la commune d'Aubigny Les Clouzeaux (à 5 minutes de la Roche sur Yon et à 20 minutes des Sables d'Olonne), la société CAP PISCINES est spécialisée dans la fabrication et l'installation de piscines coque. Comptant près de 28 salariés, elle recrute une assistante ADV Rattaché au service commercial voici la liste des missions non...

  • Assistant(e) transport et ADV

    il y a 4 semaines

    Villars-Les-Dombes, France Manpower France Temps plein

    Le client Offre d’emploi – Assistant ADV & Gestionnaire de litiges transport H/F – CDI – Villars-les-Dombes (01) Notre client, acteur majeur du secteur logistique alimentaire, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour accompagner la croissance de son activité au sein du service Administration des Ventes. Les missions Vos missions principales :Saisie et...

  • Assistant(e) transport et ADV

    il y a 1 semaine

    Villars-les-Dombes, France Manpower France Temps plein

    Le client Offre d'emploi – Assistant ADV & Gestionnaire de litiges transport H/F – CDI – Villars-les-Dombes (01)Notre client, acteur majeur du secteur logistique alimentaire, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour accompagner la croissance de son activité au sein du service Administration des Ventes. Les missions Vos missions principales :Saisie et...

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour

    Les Herbiers, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE accompagne une société des Herbiers innovante dans le secteur de la construction et en pleine croissance, dans le recrutement d'un(e) Assistant ADV Venez rejoindre une équipe de 4 collaborateurs pour contribuer au développement d'un nouveau concept : méthode de construction alternative basée sur une ressource disponible et sous-exploitée,...