Assistant(E) Service Client E-commerce

il y a 2 jours


Villepinte, France Kosilum Temps plein

Assistant(e) service client e-commerce - CDD 6 mois (H/F)
Villepinte (93) - Présentiel
CDD - 6 mois à partir de mi-septembre 2025

Vous aimez l’e-commerce, les environnements dynamiques et la décoration ? Rejoignez Kosilum, une entreprise agile en pleine croissance dans le secteur de l’éclairage décoratif. Nous recherchons une personne organisée, polyvalente et motivée pour renforcer notre équipe service client et opérationnelle le temps d’un CDD de 6 mois.

**Présentation**:
Kosilum conçoit et commercialise depuis plus de 10 ans des luminaires décoratifs dans toute l’Europe via ses propres sites e-commerce. Basée en région parisienne, notre structure à taille humaine valorise l’esprit d’équipe, l’autonomie et la réactivité.

**Missions**

Vous serez impliqué(e) dans différentes facettes de l’activité:

- Logistique : coordination avec les entrepôts, suivi des expéditions, gestion des retours
- Catalogue produit : mise à jour des fiches produits, contrôle qualité des contenus en ligne
- Projets e-commerce : participation aux lancements de nouveaux produits, veille, reporting
- Soutien opérationnel : tâches ponctuelles en lien avec les outils e-commerce et les process internes

**Profil recherché**
- Formation Bac+3 ou plus (commerce, digital ou logistique)
- Expérience significative dans un poste service client / similaire
- Autonome, rigoureux(se), curieux(se) et force de proposition
- À l’aise avec des outils numériques et e-commerce
- Français et anglais courants requis (écrit et oral)
- La maîtrise d’une troisième langue européenne (espagnol, italien, allemand, etc.) est un plus
- Présence sur site à Villepinte (93)

**Conditions**
- Contrat : CDD de 6 mois, démarrage mi-septembre/debut octobre 2025
- Rémunération : entre 1 900 € et 2 300 € brut par mois, selon profil
- Tickets-restaurant (prise en charge partielle par l’employeur)
- Remboursement de 75 % du titre de transport

**Candidature**

Partagez votre CV et une lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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