Chargé(E) de Retour Colis

il y a 6 jours


Béthune, France Avosdim Temps plein

**Description offre**:
**Les objectifs de la Mission**

Le/la Chargé(e) Zone Retour est garant du traitement du retour produit du client. Il participe à l'amélioration de l'expérience client lors d'un retour/SAV. Il a en charge le suivi du produit retourné de sa réception à sa remise en stock/son renvoi. Il doit gérer son flux en autonomie. Il instaure un tri des produits ne pouvant être remis à la vente dans une démarche responsable et écologique pour l’entreprise.

**Les missions**:

- Pilotage du flux des colis retours: réception, traitement et remise en stock
- Instaurer un tri sur les produits défectueux en analysant les problématiques rencontrés (dépiotage des box)
- Réceptionner les retours auprès du transporteur.
- Utilisation quotidienne de notre ERP pour la gestion des flux et les mouvements de stocks
- Contribuer à l'amélioration continue en proposant des changements sur les processus et les procédures du service après-vente.
- Communiquer avec les équipes Production/Expédition et Service Client

**Nombre de jours**: 180
**Nombre d'heures par semaine**: 37
**Profil recherché**:
Les Compétences et Aptitudes nécessaires
- Être proactif, organisé
- Remonter les problèmes techniques ou anomalies
- Qualités relationnelles pour communiquer avec les différents services

CDD de 6 mois évolutif vers un CDI
**Avantages**:

- RTT
- Complémentaire santé
- Prévoyance



  • Béthune, Hauts-de-France Pas-de-Calais habitat Temps plein

    Rejoignez nos équipes et faites la différence Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDIVous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ?À propos de nousPas-de-Calais habitat est un acteur majeur du logement social, engagé dans l'amélioration...

  • Facteur H/F

    il y a 3 semaines


    Béthune, France Supplay Temps plein

    Annonce : FACTEUR/ FACTRICE Nous recherchons un facteur/factrice motivé(e), dynamique et doté(e) d'un vrai sens du service pour assurer la distribution quotidienne du courrier et des colis au sein de notre secteur. Votre mission : - Trier et préparer le courrier avant la tournée - Assurer la distribution du courrier, des recommandés et des colis, -...

  • chargé de recouvrement

    il y a 7 jours


    Béthune, Hauts-de-France PAS DE CALAIS HABITAT Temps plein

    Rejoignez nos équipes et faites la différence Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDIVous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ?Rejoignez-nous À propos de nousPas-de-Calais habitat est un acteur majeur du logement social, engagé dans...

  • Facteur H/F

    il y a 2 semaines


    Béthune, France Supplay Temps plein

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  • Béthune, France illiCO Travaux Temps plein

    **illiCO travaux** Créée en 2000, illiCO travaux est**la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier. illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux. L'enseigne propose...


  • Béthune, France Groupe Vitamine T Temps plein

    **Tu as toujours rêvé d’être acteur.trice du développement d’une entreprise pleine de sens qui allie insertion professionnelle, économie circulaire et création d’emplois locaux ?** C’est parfait, **nous avons le poste qu’il te faut !** **Sara**, Responsable d’agence, recherche son/sa futur-e **Chargé-e de recrutement et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours


    Béthune, France Pas de Calais habitat Temps plein

    **Rejoignez nos équipes et faites la différence !** **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI** Vous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ? Rejoignez-nous ! **À propos de nous** Pas-de-Calais habitat est un acteur majeur du...


  • Béthune, France illiCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...

  • Permanent(E) Lieu de Vie

    il y a 2 semaines


    Béthune, France Unaide Pas de Calais Temps plein

    Permanent(e) Lieu de Vie (PLV) Recrutement opéré par Unaide pour le compte de CetteFamille Rejoignez l’aventure CetteFamille en tant que Permanent(e) Lieu de Vie (PLV) ! À propos de CetteFamille: CetteFamille propose un modèle innovant de colocations seniors offrant un cadre de vie sécurisé et bienveillant pour des personnes âgées ou...


  • Béthune, France Voies Navigables De France Temps plein

    Envie de contribuer à la gestion des recettes et des dépenses au sein de VNF ? Le poste de Chargé de gestion contrôle recettes et dépenses H/F est rattaché à la Direction Juridique, Économique et Financière (DJEF). Cette direction fournit une expertise dans ces domaines, pour soutenir les projets de l'établissement. Elle élabore et suit les...