Redacteur / Redactrice Contentieux Recouvrement

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.

En tant que **Rédacteur / Rédactrice Contentieux-Recouvrement**, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des impayés et l’accompagnement de nos sociétaires.

**Vos principales missions seront**:

- Gérer et suivre les dossiers de recouvrement des cotisations impayées
- Traiter les dossiers de surendettement
- Gérer et suivre les dossiers des entreprises en difficulté
- Collaborer avec nos différents interlocuteurs : sociétaires, débiteurs, huissiers, agents et services internes
- Appliquer les procédures juridiques liées au recouvrement

Vous rejoindrez une équipe engagée et bienveillante, où l’entraide et la collaboration sont essentielles

**Votre profil**
- Formation **Bac à Bac+2**, idéalement en assurance, droit ou gestion
- Expérience dans le secteur de l’assurance ou en gestion de contentieux appréciée
- Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles
- Aisance téléphonique et capacité à gérer des situations conflictuelles
- Maîtrise des outils bureautiques et sens de l’organisation

**Ce que nous proposons**:
Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages:

- Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.
- PEE abondé à 300%
- Plan Epargne Retraite Entreprise.
- Accords intéressement et participation.
- Restaurant d’entreprise.
- Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.
- Garanties santé et prévoyance gratuites.

4+ years