Alternance - DevOps & Platform Run (F/H)

il y a 7 jours

Paris, France Worldline Temps plein

Our advanced support specialists need to qualify all the production issues escalated by Regional Support regarding our Front to back payment solution and develop/propose way for mitigation when possible.

**Key Responsibilities**:

- Provide advanced software support for payment solutions (Front to back) offered by WL.- Ensure the quality of requests escalated (defect, enhancement, configuration ) with a deep analysis & conclusion to the appropriate stakeholders.
- Closely work with Operations to mitigate impact on production issues.
- Develop/update tools for troubleshooting or internal use.
- Where appropriate, review, create and distribute guidelines & best practices.
- Identify opportunities to improve service efficiencies.
- Provide ad-hoc training when necessary.

**Behavior skills**:
Strong communication skills mandatory
- The role entails frequent communication with diverse stakeholders including 3rdparties, Operations, R&D, Project Managers, Customer Success Managers, teams in charge of provisioning, L1 regional support...
- Ability to translate technical information to a non-technical audience and vice versa
- Someone who exhibits self-motivation skills
- Ability to work collaboratively with other departments to resolve complex issues.
- Ability to manage priority conflicts and set appropriate expectations.
- Results driven
- Quick learner
- Analytical and logical
- Team player

**Education Qualifications / Experience Requirements**:

- Problem solving skills
- Experience in troubleshooting software issues
- Proficiency in C/C++, Python, shell scripts development
- Proficiency in Linux environments.
- Experience in Oracle or PostgreSQL.
- Experience in TCP/IP and SSL/TLS communications, understanding of TCP/IP and SSL/TLS
- Knowledge in payment solutions & cryptography would be ++

**Reporting line/Team**:
N+1: Advanced Support Manager (case management)

N+2: Head of Advanced Support/IM/Operations and Onboarding.

  • Senior Devops/Platform Engineer

    Il y a 20 minutes

    Rue Médéric, Paris, France lesfurets Temps plein

    Nous disposons d'une infrastructure GCP solide et opérationnelle. Nous cherchons à renforcer notre équipe pour soutenir la croissance et l'évolution de nos plateformes, optimiser notre écosystème Virtual Machines/Cloud Run/Kubernetes et développer davantage nos pratiques GitOps avec ArgoCD.En tant que Senior Devops/Platform Engineer, vous serez au...

  • Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Aston Robinson International Temps plein

    En tant queDevOps/Site Reliability/Platform Engineerqu'est-ce qui te motive dans ton travail ?Es-tu attiré.e par une équipe de collègues compétents, partageant etse challengeant mutuellement?Souhaites-tu avoir unimpact significatifsur le métier en participant auBuild et au Run?Aimes-tu travailler sur une Tech Stack moderne en respectant les bonnes...

  • Ingénieur DevOps

    il y a 24 heures

    Paris, France SEPT LIEUES Temps plein

    L'ENTREPRISE Cette startup en pleine croissance développe une plateforme SaaS destinée au secteur financier. Son objectif : faciliter la mise en relation entre gérants de fonds et distributeurs afin d’accélérer la collecte et la gestion d’investissements privés. La solution intègre de nombreux modules (souscription, suivi, reporting, conformité,...

  • Platform Engineer DevOps

    il y a 3 jours

    Paris, France cozycozy.com Temps plein

    Platform Engineer DevOps – cozycozy.com Cozycozy is the only platform that gives you real-time access to all available holiday accommodations. Whether you’re searching for a hotel, apartment, hostel, villa, or even a treehouse, our service features over 20 million listings from over 100 booking sites. We have rapid growth and are present in over 50...

  • Lead Platform

    il y a 23 heures

    Paris, France SEPT LIEUES Temps plein

    L'ENTREPRISE Cette start-up basée à Paris développe une plateforme SaaS à la croisée de la vision par ordinateur et de l’intelligence artificielle. Sa solution permet aux acteurs des télécoms et des utilities de contrôler la qualité des interventions terrain à grande échelle, en analysant automatiquement les photos prises par les techniciens sur...

  • Platform Engineer

    il y a 3 jours

    Paris, France Evaneos Temps plein

    En tant que Platform Engineer / SRE (c'est‑à‑dire un "Platform Reliability Engineer" 😄), tu auras un rôle clé dans l’évolution de notre plateforme.Ton impact se mesurera à ta capacité à :Éliminer les frictions pour que les développeur·euses puissent tester de nouvelles idées rapidement (ex. l’IA en production ...).Faire fonctionner des...

  • Senior Platform Engineering

    il y a 3 jours

    Paris, France Wavestone Temps plein

    Une entreprise de conseil spécialisée recherche un(e) Consultant(e) Senior/Manager en Platform Engineering pour accompagner ses clients dans leur transformation cloud et DevOps. Vous serez responsable de la définition de stratégies et de la conception de plateformes automatisées. Ce poste nécessite une solide expérience en DevOps et des compétences...

  • DevOps Data Azure

    il y a 1 semaine

    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    Au sein de la squad Data Platform, notre client recherche un DevOps Data qui interviendra avec d?autres Data engineer et DevOps dans les activités ci-dessous: Prendre part à la réalisation du workplan, réaliser les user stories définies dans le backlog. Participer, avec les autres membres de l?équipe à la gestion du RUN, aux activités de support et...

  • Cloud Platform DevOps Engineer

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'unCloud Platform DevOps Engineer(H/F),pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine financier.Description Contexte de la missionLa mission s'inscrit au sein d'uneéquipe Platform Engineering, en charge de concevoir, industrialiser et opérer uneplateforme cloud AWS sécurisée,...

  • Azure Landing Zone Platform Engineer Senior

    il y a 4 jours

    Paris, France JF DIGITAL CONSULTING Temps plein

    **Azure Landing Zone Platform Engineer Senior (H/F) - Paris (hybride)** Pourquoi ce poste ? Missions principales - Concevoir, déployer et faire évoluer une Azure Landing Zone (Enterprise-Scale) selon le Cloud Adoption Framework de Microsoft. - Développer des modules Infrastructure as Code (Terraform) pour orchestrer l’infrastructure sans intervention...