Assistant(E) Commercial Et SAV

Le groupe ESBC recrute **Avant de te parler du poste, découvre-en plus sur nous.**

Le Groupe ESBC, spécialisé dans l'installation et la maintenance de cuisines, blanchisseries et laveries professionnelles depuis plus de 12 ans, est présent dans 2 régions de la France, répartis sur 3 agences, Annecy (74), Bourg Saint Maurice (73) et Blois (41).
- Vivre l'aventure ESBC c'est rejoindre une équipe aux valeurs humaines qui doublé ses effectifs en mois de 2 ans, nous sommes presque 50 actuellement et qui grâce à ses collaborateurs évolue chaque jour pour donner le meilleur d'elle-même._

Et si on te parlait un peu plus du poste à pourvoir ?
**On recherche notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV. **Tu remplaceras Elodie, notre assistante de direction, sur la partie ADV et administrative, car elle part pour un autre projet professionnel.

Alors, si tu aimes la polyvalence et travailler dans un environnement enrichissant, **devine quoi ? C'est peut-être fait pour toi **

Rattaché(e) à notre agence du 74 dans la jolie ville d'Annecy, tu travailleras en binôme avec notre super assistante commerciale et SAV, Marie qui se trouve à Bourg Saint Maurice (73).

**Tes missions**:

- Gérer les commandes de matériels, pièces détachées et produits lessiviels (passage des commandes, suivi, réception)
- Vérification des bons d'intervention des techniciens
- Facturation des interventions et des installations, rapprochement des factures fournisseurs et suivi des marges commerciales
- Mettre à jour la base de données du logiciel (clients, mise à jour des tarifs...)
- Mettre en forme et vérifier les offres commerciales et préparer les devis et offres pour venir en aide au service commercial
- Suivi administratif des chantiers avec le coordinateur de travaux
- Gestion des dossiers d'appels d'offres
- Aide au standard téléphonique lors des absences de notre standardiste
- Suivi des demandes sous garantie, litiges et réclamations
- Créer, planifier et suivre les interventions
- Utiliser les outils informatiques tels que Google Suite pour effectuer des tâches administratives

**Bref, tu l'auras compris(e), nous te proposons un poste polyvalent et anti-routine **:

- **Alors prêt(e) à devenir notre as du service après-vente et commercial ?**_

**Ton profil**:

- Tu es issu(e) d’une formation commerciale / administrative
- Tu maîtrises le pack office & tu es parfaitement à l'aise avec l'outil informatique
- Tu es doté(e) d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle
- Tu es organisé(e) et tu détestes la routine
- Tu es à l'écoute des besoins des clients et tu aimes travailler en équipe

**Chez ESBC c'est**:

- Un treizième mois
- Flexibilité dans tes horaires
- Une prévoyance et une mutuelle avec pleins d'avantages.
- Tu seras rattaché(e) à la convention collective de la métallurgie (une des meilleures.. Dès la 3eme année tu auras une prise d'ancienneté )
- Des locaux neufs avec un bureau rien que pour toi

Mais ce n'est pas tout Chez ESBC, on travaille dans une super ambiance, ou l'on s'entraide. Alors si tu es organisé(e), la gestion administrative et commerciale n'a plus de secret pour toi et que tu aimes relever des défis, fonce

Le poste est à pouvoir en 35h à partir du 30 septembre, du lundi au vendredi, les horaires seront à définir ensemble. À ton arrivée, Elodie te formera pendant plusieurs semaines afin que tu sois à l'aise dans tes missions.
- Processus de recrutement :_
- _1. Entretien téléphonique avec Élodie_
- _2. Entretien à l'agence avec Stéphane Boutard, dirigeant d'ESBC, et Marie_
- _3. Retour après les entretiens_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ à 2 350,00€ par mois

Avantages:

- Flextime

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/09/2024