Hôte(Sse) de Caisse Et D'accueil

Entreprise
Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France
Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.
Rejoindre le groupe DUMASDELAGE c’est rejoindre 250 collaborateurs qui composent nos 6 magasins Intersport et Blackstore au Pays Basque et dans les Landes.
Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.
Nous agissons pour vous, et pourquoi pas avec vous ?
Poste
Dans le cadre du renfort des équipes de notre magasin INTERSPORT à SAINT-PIERRE-D'IRUBE, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse H/F.
Directement rattaché(e) à la Responsable des caisses, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour à garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
**En ce sens, vos principales missions seront les suivantes**:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
35h par semaine.
Profil
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de notre équipe en caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.
Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et à partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.
La pratique régulière ou l’appétence pour un sport en particulier vous permettront une meilleure connaissance des produits têxtiles, accessoires et/ou matériels sportifs.