Vitalaire - Responsable D'agence (H/F)

**Présentation du Groupe**
Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Air Liquide place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

**Descriptif de l'entité et de l'activité**
- Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux._
- Activité d’Air Liquide Healthcare, _
**_VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans_**:

- . Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé._
- Notre mission de _
**_prestataire de santé à domicile _**:

- consiste à _
**_les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique_**:

- afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion._
- Notre ambition : _
**_accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé._**
- Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la _
**_diversité_**:

- et à l’_
**_égalité professionnelle_**:

- , et poursuit son _
**_engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap_**:

- ._

**Missions & Responsabilités**
Rattaché(e) au Directeur de Zone Rhône Auvergne, ce poste comprend les principales responsabilités suivantes:

- Manager l’équipe de Techniciens Respiratoire et Assistants Prestation Oxygène de l’agence de Clermont-Ferrand (moins de 12 collaborateurs),
- Animer la politique sécurité et qualité au sein de l'agence. A ce titre, dans le respect des règles et de la politique Sécurité, assurer la prévention des sinistres routiers et des accidents du travail,
- Assister le Directeur de Zone dans l’analyse de l’activité et la définition des actions à mettre en œuvre,
- Participer activement au développement du secteur en étroite coopération avec le Délégué Commercial,
- Piloter les indicateurs d’efficacité afin d’atteindre les objectifs donnés
- Organiser et optimiser les interventions de son équipe en collaboration avec le pôle de planification, dans le cadre d’une Prestation de qualité et respectueuse de la réglementation,
- Gérer en temps réel les aléas rencontrés dans le déroulement du plan d’intervention quotidien,
- Gérer les plannings en lien avec le Service Planification Respiratoire et participer à l’astreinte téléphonique,
- Suivre et gérer les stocks de l’agence pour l'ensemble des prestations respiratoires et perfusion nutrition diabète. Anticiper les ruptures.

**Profil et compétences**
- Forte capacité à manager et animer une équipe, et à déployer des politiques Sécurité, Qualité, Ressources Humaines et plans d'efficacité. Une expérience dans le secteur de la prestation à domicile serait un plus.
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Autonomie, capacité à gérer les priorités et orientation résultats
- Rigueur et réactivité
- Disponibilité / Rigueur face aux imprévus

**Informations complémentaires**
Localisation géographique : France / Auvergne Rhône Alpes / Cournon d'Auvergne

Job Reference: FR15460