Chargé de Mission Tranquillité Résidentielle

**RECRUTEMENT**

HABITAT ET METROPOLE recrute un/une Chargé(e) de mission tranquillité résidentielle. Il/elle sera rattaché(e) au Directeur du Pôle Territoires. Poste basé au Chambon-Feugerolles.

**VOTRE MISSION**

Vous êtes le garant de la sécurité et de la tranquillité résidentielle sur l’ensemble du patrimoine d’Habitat & Métropole.

**ACTIVITES SPECIFIQUES**
- Vous intervenez sur les questions de sécurité du patrimoine d’Habitat & Métropole, le cas échéant, en lien avec tous les services impactés par cette activité
- Vous vous assurez de la surveillance des différents sites gérés par Habitat & Métropole et veillez à la tranquillité des locataires et des personnels d’Habitat & Métropole
- Vous identifiez, recueillez et analysez toutes les informations sur des faits de nature à dégrader la tranquillité résidentielle, les partage avec la Direction et les territoires ou tout service concerné et proposez, le cas échéant, des actions correctives qu’il pilote et coordonne
- Vous assurez l’interface avec les services de Police et toute autre instance compétente en matière de sécurité
- Vous assurez, en lien avec les territoires, le suivi administratif, la traçabilité et le traitement de toutes les « affaires » relevant de son domaine de compétence
- Vous contribuez à alimenter les outils de pilotage, les bilans de l’activité et met à disposition de la Direction tous les éléments permettant de passer les marchés relatifs à son domaine de compétence
- Vous êtes le garant de la bonne exécution du contrat du prestataire en charge du dispositif « Présence de Nuit » et pilotez ce dispositif
- Vous êtes le garant du montage des dossiers de financement directement liés à son activité et de leur suivi
- Vous représentez l'organisme à l'extérieur (relations partenariales et institutionnelles) et au sein du réseau des référents de sécurité de l’Union Sociale pour l’Habitat
- Vous assurez la veille technique et réglementaire dans son domaine d’intervention
- Le cas échéant, vous assurez l’encadrement du gestionnaire de Tranquillité Résidentielle

**COMPETENCES**

Niveau Bac +4 ou expérience équivalente dans le domaine d’activité

**Savoir-faire**
- Vous avez la connaissance des locataires, partenaires, bâtiments et de leur environnement
- Vous possédez des connaissances et faites de la veille du cadre juridique de la mission (gestion locative, sécurité résidentielle)
- Vous maîtrisez l’outil informatique (outils bureautiques, métiers, web de base)
- Vous avez la capacité à faire preuve d’exigence avec les intervenants extérieurs

**Savoir-être**
- Vous avez un sens du relationnel, de l’écoute et de la communication
- Vous avez des capacités à gérer les conflits
- Vous aimez travailler en équipe et en mode projet
- Vous êtes rigoureux
- Vous avez une faculté d’adaptation
- Vous êtes organisé
- Vous êtes discret et avez un sens de la confidentialité
- Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives

**COMMENTAIRES**
- Vous possédez le permis B en cours de validité
- Ce poste a vocation à intervenir sur l’ensemble du territoire de la Métropole stéphanoise
- Cette activité est réalisée avec l’appui des Directeurs Territoriaux et le soutien des assistant(e)s des directions territoriales

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 37 102,00€ à 37 103,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel