Assistant(E) Administration Des Ventes

il y a 1 semaine

Vénissieux, France CRAPIE Temps plein

CRAPIE, filiale de VINCI CONSTRUCTION basé en région Lyonnaise, œuvre pour garantir la sécurité des agents sur les routes. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions de signalisation temporaire de chantier, de panneaux de chantier, de remorques porte panneaux et d’équipements embarqués dynamiques.

Rattaché(e) au directeur du site, vous assurez les relations commerciales avec le client dans la gestion de ses devis, des commandes, et de la facturation.

Pour accompagner le développement de l’entreprise, vous rejoindrez l’équipe commerciale dynamique composée de 2 assistantes et de 4 responsables commerciaux.

**Vos principales missions sont**:

- Accueillir le client au téléphone
- Conseiller le client en lui apportant une expertise en ventes produits
- Valider la demande client (revue de contrat)
- Assurer la gestion des devis et commandes en étant le garant du respect des normes, des délais et des contraintes techniques dans le cadre des règles de fonctionnement définies par la direction commerciale
- Garantir les engagements pris envers le client
- Consulter les fournisseurs extérieurs pour les produits de négoces non gérés en stock et créer les demandes d’achats associés ou transmettre les éléments à la Supply Chain.
- Apporter un soutien technique et traiter les demandes spécifiques
- Etablir les factures et procéder à la relance
- Tenir à jour le fichier clients et les dossiers clients selon la procédure définie
- Relancer les offres en binôme avec les responsables commerciaux
- Formaliser et suivre les réclamations clients : gérer les remplacements

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services : commercial, production, bureau d’études.

De formation niveau BAC+2, type BTS, vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans dans la fonction, idéalement dans l’environnement des Travaux publics.

Pour ce poste basé à Vénissieux (69), très complet, vous devez:

- Etre autonome et réactif(ve),
- Maîtriser les relations commerciales et avoir un excellent relationnel,
- Posséder de bonnes connaissances des procédures de marchés publics
- Etre force de proposition,
- Faire preuve d’une appétence pour le développement commercial
- Avoir la maitrise des outils de bureautique et connaitre l’environnement SAP et SALESFORCE.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord)

  • Responsable Administration des Ventes H/F

    il y a 3 jours

    Vénissieux, France Groupe RDS Temps plein

    Depuis 1989, le groupe RDS est un acteur Majeur régional dans le secteur de la collecte et de la valorisation des déchets. Dans le cadre de la structuration de son Service ADV et du déploiement de son nouvel ERP, le Groupe RDS crée le poste de Responsable Administration des Ventes. Encadrant une équipe de 4 personnes déjà en fonction sur un...

  • Responsable Administration des Ventes H/F

    il y a 4 semaines

    Vénissieux, France Groupe RDS Temps plein

    Depuis 1989, le groupe RDS est un acteur Majeur régional dans le secteur de la collecte et de la valorisation des déchets. Dans le cadre de la structuration de son Service ADV et du déploiement de son nouvel ERP, le Groupe RDS crée le poste de Responsable Administration des Ventes. Encadrant une équipe de 4 personnes déjà en fonction sur un...

  • Assistant Administration des Ventes ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Vénissieux, France R2M Finances Temps plein

    Vos missions : - Gestion des ouvertures de comptes (dossier administratif) - Saisie des contrats informatiques et commerciaux - Préparation des dossiers « avoirs clients » + suivi - Gestion des dossiers « litiges clients » en accord avec la direction commerciale - Création d'attestations clients - Préparation des certificats de destruction - Gestion...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, France Groupe RDS Temps plein

    **Vos missions**: - Gestion des ouvertures de comptes (dossier administratif) - Saisie des contrats informatique et commerciaux - Préparation des dossiers « avoirs clients » + suivi - Gestion des encours multi-sites - Gestion des dossiers « litiges clients » en accord avec la direction commerciale - Gestion spécifique sur certains règlements...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, France Groupe LMI Temps plein

    **LMI RECRUTEMENT & Associés, Groupe LMI,** **recherche pour son client un(e) Assistant(e) ADV (H/F) en intérim, basé(e) à Vénissieux.** Rejoignez un groupe industriel français à dimension internationale, reconnu pour la fiabilité de ses produits et son sens du service client. Dans un environnement dynamique et bienveillant, vous jouez un rôle...

  • Assistant Adv Sous Sap

    il y a 1 jour

    Vénissieux, France Sigma Group France Temps plein

    Pour un leader en qualité de l'air, et pour le contrat d'intérim de plus de 6 mois, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) **Assistant(e) ADV.** **Vos missions**: Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille - Vérifier les commandes et saisie dans SAP, - Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un...

  • Responsable Gestion Administration

    il y a 1 jour

    Vénissieux, France NORAUTO Temps plein

    Tu crois qu’être Responsable Gestion Administration chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour

    Vénissieux, France LYUUM ENERGY Temps plein

    **Entreprise** LYUUM ENERGY est une TPE spécialisée dans la conception, la réalisation et la mise en service de coffrets et armoires électriques pour la distribution d'énergie et/ou le contrôle commande de machines et process industriels. Afin de l'accompagner dans sa croissance et la structuration de ses processus, elle recherche un(e) assistant(e)...

  • Assistant - Assistante Exploitation Transports H/F

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, France FTLS Temps plein

    Hapiiz recrute: 1 Assistant/Assistante d'exploitation transports H/F Salaire : 1 833 euros bruts/mois (négociable selon profil) + tickets restaurant + primes vacances Lieu de travail : Vénissieux Horaires: 08h00-12h00/13h30-16h30 Missions: vous travaillerez au sein d'une exploitation transports spécialisée dans la location de camions avec chauffeurs -...

  • Stagiaire Vente E-commerce

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, France SAS ACTIEXPRESS Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire pour notre société jusqu'à fin août ou Septembre 2025. La bonne maîtrise du français écrit ET parlé est une nécessité, nous traitons majoritairement avec nos clients par téléphone et par mail, avec également l'accueil de clients sur place. Votre poste consistera à assister le responsable des ventes sur...