Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Notre groupe AQUALIA est présent en Europe, en Amérique Latine mais aussi en Afrique du Nord et sur la péninsule arabique. Fort de 8000 collaborateurs, AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau dans une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles. AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de l'eau, ainsi qu’à la conception, à la construction et aux opérations d'installations hydrauliques urbaines et industrielles.
Dans le cadre de notre développement et la conquête de nouveaux marchés, nous recherchons un ou une : _**Chargé.e Clientèle CDD**_
Rattaché(e) au service Relation Abonnés, vous assurez au quotidien la gestion et la relation clientèle.
Vos missions:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes clients et les informer de l’avancée de leur dossier
- Assurer le suivi administratif des dossiers de votre périmètre : abonnements, résiliations, mutations, prélèvements automatiques
- Planifier les rendez-vous
- Gérer les réclamations clients
- Répondre aux courriers et mails
- Contribuer au reporting de l’activité
- Appliquer les règles et procédures sécurité, qualité et environnement en vigueur dans l’entreprise
- Participation à l'astreinte.
De formation Bac à Bac+2, vous avez une expérience d’au moins 3 ans en téléphonie.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre rigueur et esprit d’analyse.
De plus, votre esprit d’équipe et votre autonomie vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de l’équipe.
La connaissance du secteur de l’eau serait un plus.
Type d'emploi : CDD
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Dreux, France IntelCIA Temps plein**Poste**: **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 heures
Dreux, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Qui sommes-nous ? Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui...
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Chargé de Clientèle Service Public
il y a 2 semaines
Dreux, France INTELCIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Chargé de Clientèle Mutuelle Santé
il y a 1 semaine
Dreux, France INTELCIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Chargé de Clientèle E-commerce
il y a 4 jours
Dreux, France INTELCIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Chargé de Clientèle en Téléphonie
il y a 3 heures
Dreux, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous...
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Chargé de Clientèle Prévoyance Santé
il y a 5 jours
Dreux, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous...
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Chargé de Clientèle Mutuelle Santé
il y a 2 semaines
Dreux, France INTELCIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 heures
Dreux, France IntelCIA Temps plein**Poste**: Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, assurance, retraite, service public ou encore mutuelle. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants,...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Assurances
il y a 5 jours
Dreux, France A2M ASSUR Temps plein**Qui sommes-nous ?** Agent d'assurances pour Particuliers, Professionnels et Entreprises A2M ASSUR c'est: - 10 Collaborateurs - 1 Agent Général - 2 Agences - 3 Domaines d'expertises (Particuliers, Professionnels, Gestion du patrimoine et assurances de la personne) **Les conditions** - Localisation : Dreux (28) en permanence - CDI 35H - Salaire : à...
