Assistante Gouvernante Generale
il y a 23 heures
Lieu de travail : Villa La Coste, Provence
Descriptif du poste
À Villa La Coste, en tant que Assistante Gouvernante Générale, vous assistez la Gouvernante Générale dans la gestion et le contrôle des chambres et espaces publics, en veillant à la qualité et à l’excellence des prestations. Vous supervisez les équipes du Housekeeping, gérez les stocks et participez activement à l’organisation et au suivi des opérations. Vous jouez également un rôle clé dans la relation client et la collaboration avec les différents services du domaine.
Missions principales
1. Gestion des équipes
- Organiser et coordonner le travail des équipes en l’absence de la Gouvernante Générale.
- Animer les briefings quotidiens avec les équipes et assurer une communication fluide.
- Planifier les plannings en tenant compte des exigences opérationnelles du domaine.
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs, en garantissant l’intégration aux standards de Villa La Coste.
2. Coordination inter-services
- Assurer la communication avec les départements (réception, maintenance, restauration) pour répondre efficacement aux besoins des clients.
- Signaler et suivre les problèmes techniques auprès du service de maintenance.
- Appliquer et faire respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures de nettoyage spécifiques à Villa La Coste.
3. Contrôle qualité et gestion des stocks
- Contrôler rigoureusement la propreté des chambres, suites et espaces publics.
- Superviser les approvisionnements et gérer les stocks de linge, produits d’entretien et matériel de nettoyage.
- Participer aux inventaires mensuels et collaborer avec la Gouvernante Générale sur le suivi des dépenses et budgets.
4. Responsabilités supplémentaires
- Assumer les responsabilités de la Gouvernante Générale en son absence.
- Participer aux réunions de direction et représenter le département gouvernance.
- Maintenir l’image d’excellence et d’exigence propre à Villa La Coste dans tous les aspects de votre travail.
Qualités recherchées
- Sens aigu de l’organisation et de la rigueur.
- Leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Minutie et souci du détail pour garantir des prestations impeccables.
- Attitude positive, courtoise et agréable.
- Flexibilité et adaptabilité aux besoins opérationnels du domaine.
- Polyvalence et autonomie dans la gestion des tâches.
- Excellent sens de la relation client et respect des valeurs de Villa La Coste.
- Présentation irréprochable, en ligne avec les standards du luxe.
Profil recherché
- Expérience:
- Expérience préalable en tant que gouvernante ou poste similaire dans un hôtel de luxe ou un établissement haut de gamme.
- Compétences techniques:
- Expertise en gestion de la propreté et maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité.
- Compétences en gestion d’équipe, planification et contrôle qualité.
- Langues:
- Français courant indispensable. L’anglais courant est requis pour communiquer avec une clientèle internationale.
Conditions et avantages
- Contrat : CDI
- Horaires : Disponibilité pour travailler en soirée, week-ends et jours fériés.
- Avantages : repas sur place frigos connectés Foodles, 2 jours de repos consécutifs, mutuelle prise en charge à 50 % par l’entreprise, système de badgeuse avec comptabilisation des heures supplémentaires.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 23 heures
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Gouvernante Générale
il y a 6 jours
Le Lavandou, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Gouvernante Générale (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de...
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Stagiaire Assistant Gouvernante Générale- H/F
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps pleinLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre, c'est :Avoir...
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Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)
il y a 24 heures
Magny-le-Hongre, France Grand Magic Hotel Temps plein**Mieux nous connaître** Rejoignez notre grande famille de plus de 300 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité ! Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le...
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Assistant Gouvernant
il y a 2 semaines
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Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) F/H
il y a 24 heures
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMieux nous connaîtreRejoignez notre grande famille de plus de 300 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur de...
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Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) F/H
il y a 16 heures
Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps pleinMieux nous connaître Rejoignez notre grande famille de plus de 300 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur...
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Gouvernant(E) en Alternance
il y a 3 jours
Le Mans, France CFA EC72 - Campus des Métiers Sainte Catherine Temps plein**Formation Gouvernant(e)** - Hôtellerie **Campus Sainte Catherine - Le Mans** Vous souhaitez évoluer dans l’hôtellerie et acquérir des compétences managériales reconnues ? Notre CFA propose une formation diplômante **Titre Professionnel Gouvernant(e) - Niveau 4**, accessible en **alternance** ou en **continu**. Les missions du futur métier: -...
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Assistant Gouvernant Hôtellerie
il y a 1 semaine
Le Castellet, France ESTRA Temps pleinAu sein d'un hôtel sur la commune du Castellet (83) près du Circuit Paul Ricard, en tant qu'assistant (e) de la gouvernante, vous serez en charge du contrôle des chambres et participerez occasionnellement au nettoyage et la remise en ordre chambres en départs / recouches Débutant(e) accepté(e), personne sérieuse et motivée Travail du lundi au...
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assistant gouvernant h/f
il y a 4 jours
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