Animateur Mobilité
il y a 23 heures
**Notre entreprise
**Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Nous proposons de nombreuses prestations afin de venir en aide aux conducteurs en difficulté sur les routes : dépannage ou remorquage, mais aussi mise à disposition de moyen de mobilité pour une poursuite du trajet en toute sérénité. En lien avec l’évolution du secteur automobile, nous développons également des services dédiés aux véhicules électriques et connectés.
Le Groupe ARC Europe est constitué du siège basé à Bruxelles, de ses filiales en France, Pologne et en Grèce, ainsi que de ses actionnaires Automobiles Clubs : ADAC, AA, ANWB, ACI, ÖAMTC, RACE, TCB & TCS.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobiles de 1er rang, des loueurs courte et longue durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
**Votre missions au quotidien **
Au sein du service Réseau et Mobilité, vous accompagnez la mise en œuvre opérationnelle de notre politique Mobilité auprès de nos différents prestataires (loueurs, taxi, agences de voyage,..) et animer ce réseau de prestataires nécessaire à la bonne prise en charge des dossiers d’assistance d’automobilistes en panne, et ce afin de servir nos clients.
Interlocuteur privilégié de l’ensemble des prestataires mobilité notamment loueurs, vous piloter la performance et la qualité de leurs prestations.
**Vos principales missions**:
- Gérer et suivre les différents partenaires Mobilité sur le terrain, notamment les loueurs
- Organiser la mise à disposition des différents prestations mobilité, notamment des véhicules de remplacement, avec nos partenaires : appel d’offres, réunion de pilotage,
- Préparer et suivre des indicateurs de performance
- Participer à l’amélioration de l’organisation, des process et des outils pour garantir la satisfaction client
- Piloter la relation avec les fournisseurs de prestations de mobilité
**Votre profil **
- De formation Bac+2/3, vous disposez d’une première expérience significative dans le milieu automobile idéalement de la location de véhicules.
- Reconnu(e) pour votre sens du service client et votre excellent relationnel, vos qualités d'écoute, votre pragmatisme et votre dynamisme vous permettent de vous positionner en partenaires de nos services oéprationnels interne et de nos prestataires.
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation, ainsi que votre capacité d’adaptation, d’analyse et de synthèse sont autant d’atouts pour réussir dans ces missions.
**Une fois en poste...**
- Vous êtes accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l’entraide et la bienveillance
**ARC Europe France vous propose**:
- CDI à pourvoir dès que possible
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération en fonction du profil + 13ème mois
- Statut Cadre : Forfait Jours + RTT
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Télétravail possible dès lors où vous avez gagné une certaine autonomie dans votre poste
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Responsable d'Enquêtes et Études H/F
il y a 2 semaines
Limonest, France Invenio Temps pleinÀ propos du poste Invenio-rh est un cabinet de recrutement basé à Villefranche sur Saône. Nous accompagnons ce bureau d'études spécialisé dans le domaine du transport de voyageur. Il réalise des enquêtes de satisfaction, des mesures qualités, enquêtes de mobilité ou des audits. Il travaille essentiellement pour les collectivités dans le cadre...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Limonest, France QANTIS Temps plein**Déterminés à agir ensemble !** Depuis 2001, QANTIS augmente les performances de 35 000 adhérentes grâce à 2 offres: - **La centrale d’achats** : Mieux acheter en mutualisant les volumes d'achats et les savoir-faire des adhérents - **Le conseil par l'intelligence collective**: Travailler et progresser ensemble sur des sujets RSE, RH, Mobilité et...
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Consultant·e SAP
il y a 4 jours
Limonest, France Steria Temps pleinVous êtes passionné/e par les solutions SAP et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Rejoignez-nous ! La Business Line SAP vous propose d'évoluer au sein de projets variés, allant de la conception à la mise en oeuvre de solutions SAP, en passant par le conseil, l'audit, le support et la formation. Notre force : la transition SAP...
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Business Analyst Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Limonest, France Apave Temps pleinDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Business Analyst applicatif en CDI au sein de l'agence de Limonest. La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans...
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Responsable Vente Adjoint
il y a 5 jours
Limonest, France NORAUTO Temps pleinTu crois qu’être responsable vente adjoint chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au...
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Directeur·trice de Projet
il y a 4 jours
Limonest, France Steria Temps pleinVotre futur environnement de travail : Vous êtes passionné/e par les solutions SAP et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Rejoignez-nous ! La Business Line SAP vous propose d'évoluer au sein de projets variés, allant de la conception à la mise en oeuvre de solutions SAP, en passant par le conseil, l'audit, le support et la...
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Coordinateur supply chain amont H/F
il y a 23 heures
Limonest, France Sysco Temps pleinAfin de renforcer nos équipes, nous recrutons en CDI sur notre site de Limonest (69), un(e) : COORDINATEUR SUPPLY CHAIN AMONT H/F Vous faites partie de la Direction supply chain, et êtes rattaché(e) au Responsable coordination au sein de la Direction supply chain. Vous être garant et devez optimiser le maintien de la gamme en pilotant le cycle de vie de...
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Responsable d'Unité Performance Organisation Management H/F
il y a 3 semaines
Limonest, France Apave Temps pleinDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Responsable d'Unité Performance Organisation & Management Au sein de l'agence Conseil Centre Est, l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre...
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Consultant·e SAP
il y a 3 semaines
Limonest, France Sopra Steria Temps pleinVous êtes passionné/e par les solutions SAP et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Rejoignez-nous ! La Business Line SAP vous propose d'évoluer au sein de projets variés, allant de la conception à la mise en oeuvre de solutions SAP, en passant par le conseil, l'audit, le support et la formation. Notre force : la transition SAP...
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Directeur·trice de Projet
il y a 3 semaines
Limonest, France Sopra Steria Temps pleinVotre futur environnement de travail : Vous êtes passionné/e par les solutions SAP et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Rejoignez-nous ! La Business Line SAP vous propose d'évoluer au sein de projets variés, allant de la conception à la mise en oeuvre de solutions SAP, en passant par le conseil, l'audit, le support et la...