Téléconseiller en Recouvrement

ALP EMPLOI LYON recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le rachat de créances et le recouvrement, un téléconseiller en recouvrement (H/F) en CDI.

CDI - 35 heures du lundi au vendredi

Lieu du poste : Caluire-et-Cuire à 13 min en bus de Charpennes.
- Rémunération : SMIC + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros brut) + prime de participation + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l’employeur)

Horaires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h)

Ouverture du plateau le 1er samedi de chaque mois de 9h à 13h (heures supplémentaires) sur la base du volontariat.

Eligible au télétravail (2 jours par semaine)

**Missions**:

- Prise en charge des appels entrants et sortants.
- Mise en place des solutions de règlement amiables avec les clients.
- L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.
- Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Flextime