Chef D'agence

**Chef d'agence**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 51530- Type of work: On site- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: ROUEN, France**OUR COMPANY**: Bridgestone in Europe, CIS, Middle East, India and Africa (BSEMIA), headquartered in Zaventem (Belgium), is a subsidiary of Bridgestone Corporation, a global leader providing sustainable mobility and advanced solutions. In addition to our premium tire products, we offer a growing portfolio of tire-centric and mobility solutions. Together with our partners and guided by "Serving Society with Superior Quality”, that has been our mission since Shojiro Ishibashi founded Bridgestone in 1931, we are working to accelerate sustainable mobility innovations and solutions. Through innovative technology, we are committed to easier, safer, smoother and seamless mobility for our society and customers improving how people move, live, work and play. Bridgestone also benefits from a significant retail network throughout the region - in fact our retail presence in the EMIA region is the largest in the tire industry. Through 17 distinct retail partners, we have around 3,500 outlets across Europe, the Middle East and Africa as well as around 2,500 outlets through our partner network in India. This network offers a selection of services, concepts and mobility solutions. At Bridgestone we pride ourselves on the strong relationships we maintain with everyday drivers and this extensive retail network is one of the core reasons why. In line with the “Bridgestone Essence”, our work environment is based on integrity and teamwork, where everyone can learn from each other and contribute with their own ideas in achieving the coming goals. We want to hear from people who can take the challenge, unleash their creative potential and contribute to the company success demonstrating ownership, courage and agility. We want you to develop your skills, expand your knowledge and be proud of your work. : Nous recherchons un(e) Chef(fe) D’Agence F/H qui sera directement rattaché(e) au Directeur de Région. **Responsabilités**: Vous pilotez le centre de profit en manageant et fédérant les équipes pour optimiser la satisfaction client, le chiffre d’affaires et les marges. **Missions**: Accueil & Commerce - Participer à l’analyse de l’environnement concurrentiel de son agence et élaborer une stratégie commerciale conjointement avec le Chef de Région et Chef des Ventes - Former ses équipes sur les process internes liés à l’activité de l’agence et en garantie le respect (humains, financiers et de sécurités) - Maitriser les outils et supports de gestion (financiers et humains) mis à disposition pour piloter l’activité et la rentabilité de l’agence. - Veiller au suivi des ratios (ventes additionnelles : garanties, permutations, géométries, révisions,) - Analyser la performance, conjointement avec le Chef de Région, et propose des plans d’actions nécessaires. - Participer aux réunions Régions pour échanger sur les «bonnes pratiques» et être force de proposition Management - Participer activement au recrutement de son équipe. Analyser les besoins, travailler en lien avec le service recrutement et réaliser les entretiens d’embauche - Gérer les intérimaires; recrutement, intégration, suivi des missions et relevés d’heures. - S’assurer de maintenir une équipe motivée, engagée et solidaire. - Anticiper et planifier les absences et congés de ses collaborateurs avec neutralité et bon sens - Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs des collaborateurs agence par le biais de points d’activités ou entretiens professionnels réguliers et périodiques. - Organiser les déplacements des techniciens itinérants et contrôler le travail effectué chez les clients Gestion - Être responsable de la gestion des stock sur tous types de produits ; Pneumatique TC4 /Agricole/Poids Lourd/Génie Civil/Manutention, ainsi que les divers articles de la surface de vente et les consommables - Préparer et réaliser avec son équipe les inventaires pour garantir un stock physique correspondant à la réalité - Être garant de l’image de la société : camion d’intervention, outillage atelier, propreté des locaux, rangement, - Garantir le suivi des objectifs fixés par le biais d’indicateurs(KPI) tels que le chiffre d’affaire, la marge, les frais de personnels, les stocks, les retards de paiements **La liste n’est pas exhaustive **Profil recherché**: - Esprit d’équipe - Autonome - Force de proposition - Proactive - Très bonne aisance relationnel et sens du commerce - Avoir idéalement une bonne expérience en management **MORE INFORMATION**: **We are looking forward to hearing from you** **DISCLAIMER**: Diversity and inclusion are a central part of Bridgestone EMIA’s values at the highest level. This is key for our people to show a passion for excellence for improving society connec