Chargé.e D'affaires Confirmé.e

Créée en 2011, **ARDAMEZ **est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de tables **haut de gamme Made in France**, notamment les fameuses **tables de bistrot parisiennes **en acier émaillé, vendues dans le monde entier. L’entreprise met son savoir-faire unique à la disposition des architectes, restaurateurs et particuliers du monde entier, et réalise 50% de son chiffre d’affaires à **l’International**.

Ses artisans se retrouvent chaque jour dans l’atelier, niché sur les bords de l’Erdre, pour créer les tables **sur-mesure**, pour lesquelles de nombreuses étapes se succèdent : de la soudure au polissage, en passant par le roulage des cerclages, faisant appel à des techniques pointues, tantôt **ancestrales**, tantôt fruits d’**innovations**. Ils veillent aussi à la **politique de réduction des impacts écologiques**: bois certifiés, matériaux recyclables, achats locaux, peintures minérales, colles sans formaldéhyde et lasures naturelles.

Dans le cadre d’un départ et d’un développement des activités, l’entreprise cherche aujourd’hui sa/son **Chargé.e d’Affaires confirmé.e**. Vous travaillerez dans nos nouveaux locaux de Nort-sur-Erdre, dans lesquels artisans, chargés d’affaires, ADV, comptable et gérant forment une **équipe efficace de 22 personnes**.

**Vos missions**:
Vous travaillez en binôme avec notre chargée d’affaires, **Marie**, et êtes épaulé.e de **Véronique**, ADV, mais également en liens constants et transversaux avec la direction, l'équipe technique et administrative:

- **Conseil et expertise avant-vente**:

- Accompagner et fidéliser les clients et prospects en **Français **et en **Anglais **(en analysant leurs besoins, en établissant les **offres **répondant au mieux à leur demandes
- Rechercher la meilleure offre de **transport **et de montage avec les transporteurs
- Participer aux **réunions commerciales **et aux **salons **(France et Etranger)
- Suivre le process et le cycle de vie des devis
- **Conduire des projets**:

- Assurer la bonne **transmission des besoins clients aux équipes **chargées de la production via l’ERP et en **coanimant les réunions commerciales**:

- **Coordonner les études techniques et de prix **pour les projets sur-mesure
- Suivre la **planification des commandes**, les indicateurs commerciaux
- Mettre en place de nouveaux process de travail dans le cadre de l’amélioration continue

**Votre profil**:
Outre votre aisance relationnelle à l’oral comme à l’écrit, vous suivez vos affaires et vos clients, **professionnels de la décoration et de l'architecture intérieure, spécialisés dans le secteur de l'hôtellerie restauration**, avec **diplomatie **et **guidance**. Vous avez le goût de la coordination et de l’organisation de travail.
Vous disposez d'une **proactivité **et d’une **vision globale **vous permettant de faire évoluer nos pratiques et outils. Pour vous, le travail d’équipe, c’est relever ensemble les défis (sans pression), partager les réussites, mais aussi chercher à comprendre, aider ses collègues, prendre des **décisions**, viser **l’efficacité **et la **qualité **
Vous êtes intéressé.e par le mobilier, le design et la décoration.
- Formation commerciale ou conduite de projets de niveau Master et **expérience de 5 à 10 ans **en qualité de gestionnaire de projets transversaux, chargé d'affaires, relation clients ou ADV
- Anglais niveau avancé B2 (oral + écrit) + autre langue appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques courants. Permis B et passeport en cours de validité

**Vos conditions de travail**:

- CDI, 35H du lundi au vendredi, avec une certaine souplesse. Salaire brut annuel entre 35 et 40K€
- Des déplacements sont à prévoir : 3 ou 4 jours aux salons en France et à l’étranger.
- Mutuelle prise en charge à 100%, Tickets restaurant de 7€ prise en charge à 50%, Accord d’intéressement,Prime d’assiduité, Tarifs préférentiels sur les produits, Participation aux frais de transports en commun

Vous bénéficierez surtout d’une ambiance de travail agréable (temps conviviaux) d’un management collaboratif et autonomisant : formation au poste, workshops réguliers, suivi de carrière bienveillant (entretiens, formations internes et externes,...)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Plan de participation aux bénéfices
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel