Alternance Chargé(E) de Développement Commercial

**Qui sommes-nous ?**

BENH spécialisée dans la fabrication de Makrouts nouvelle génération. Nous revisitons la tradition familiale pour proposer des biscuits plus sains, 100% naturels, bio et gourmands, fabriqués dans notre atelier à Marseille.

**Notre mission ?**

Créer des biscuits uniques pour des moments uniques. Offrir des produits savoureux qui rassemblent, dans une démarche à la fois authentique, innovante et responsable.

Déjà présent dans diverses enseignes bio de la region, nous poursuivons notre commerce en région PACA, avec notre ambition et passion.

**Description du poste**

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) alternant(e) en développement commercial, pour une durée d’un an minimum (renouvelable). Vous serez au cœur de l'expansion et contribuerez activement à la croissance de la marque.

**Vos missions principales**
- **Participer au développement commercial de BENH sur le territoire PACA**:
Vous contribuez activement à l’expansion géographique de BENH. Cela inclut la recherche de nouvelles opportunités, l'identification de zones à potentiel, l’approche de nouveaux partenaires commerciaux (magasins bio ) ainsi que le suivi de leur intégration dans notre réseau. Vous participez aussi à l’élaboration de la stratégie commerciale locale avec l’équipe fondatrice.
- **Gestion de la relation client**:
Vous êtes un interlocuteur clé pour nos clients professionnels. Vous les conseillez sur les produits, les informez sur les nouveautés, répondez à leurs demandes et assurez un suivi personnalisé. L’objectif est de bâtir des relations solides et durables, basées sur la confiance, la réactivité et la qualité du service.
- **Prospection commercial et relance**:
Vous menez des actions de prospection sur le terrain, par téléphone et par mail pour faire reconnaître BENH à de nouveaux points de vente. Vous adaptez votre discours en fonction du profil du prospect et assurez les relances nécessaires pour convertir les premiers échanges en commandes concrètes.
- **Gestion et développement d’un fichier prospect/clients**:
Vous tenez à jour un fichier structuré et exploitable de prospects et de clients, que vous enrichissez au fur et à mesure. Vous qualifiez chaque contact (besoin, potentiel, historique de commande etc.) afin d’optimiser les actions commerciales et améliorer le taux de conversion.
- **Participation aux actions commerciales sur les points de vente**:
Vous participez activement à la mise en avant de nos produits en magasin : installation des produits, publicité sur le lieu de vente, animation ou dégustations ponctuelles. Vous assurez la bonne visibilité de la marque et veillez à la cohérence de notre image sur le terrain.
- **Gestion administrative des ventes**:
Vous réalisez les tâches de suivi commercial : élaboration des bons de commandes, de livraison, factures et autres documents liés aux ventes. Vous veillez à la bonne organisation des flux et à la traçabilité des échanges commerciaux.
- **Suivi et reporting des actions commerciales**:
Vous analysez régulièrement les résultats de vos démarches (taux de réponses, retours terrain, ventes conclues ) et partagez ces données à l’équipe pour affiner les stratégies. Votre retour permet d’identifier ce qui fonctionne et adapter les priorités commerciales.

**Vos tâches quotidiennes**
- **Relation client**:
Organiser des rendez-vous et présentations produits.

Assurer un suivi régulier des prospects et clients actifs.
- **Animation commercial**:
Participez à la mise en avant des produits sur les points de vente.

Être présent(e) ponctuellement en magasin pour des animations/dégustations.

Collecter les retours terrain et les transmettre à l’équipe.
- **Suivi administratif et commercial**:
Mettre à jour les bases de données prospects/clients.

Réaliser un reporting hebdomadaire des actions commerciales menées.

**Profil recherché**

Formation en commerce, marketing ou développement commercial (niveau Bac+2 à

BAC+5).

Goût du challenge.

sens de l’organisation et de l’initiative.

Excellente expression orale et écrite.

Intérêt pour l’univers agroalimentaire, bio et durable.

Maîtrise des outils bureautique Pack Office (Excel, Word).

Permis B indispensable (déplacements fréquents).

**Ce que BENH vous offre**

**1. Une expérience responsabilisante et formatrice au sein d’une entreprise en**

**pleine croissance**

Chez BENH vous ne serez pas un simple exécutant. Vous serez directement impliqué(e) dans des projets concrets qui ont un réel impact sur le développement de l’entreprise. Dès les premières semaines, vous participerez à la prise de décision, à la gestion des priorités et à l’amélioration des processus commerciaux. c’est l’opportunité d’acquérir des compétences solides tout en contribuant à une aventure entrepreneuriale ambitieuse.

**2. Une alternance polyvalente**:
Vous alternerez entre des missions opérationnelles (prospection, animation, suivi client) et des missions plus analytiques ou organisationnelles (reporting, v