Assistant(E) de Souscription en Assurances de

Chubb est la société d’assurance IARD cotée en bourse la plus importante au monde.

Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de dommages et de responsabilités aux entreprises de toutes tailles. Elle couvre également les biens de particuliers fortunés.

Elle propose des produits de prévoyance et de protection de budget pour les particuliers et offre aux employeurs et groupements des solutions d’assurance individuelle accident et des couvertures pour les risques de mobilité.

Chubb compte 31 000 collaborateurs dans le monde. Chubb Limited, la société mère de Chubb, est cotée à la bourse de New York (NYSE : CB) et fait partie du S&P 500 Index.

Chubb en France est un assureur multi spécialiste capable de couvrir les risques traditionnels ainsi que les risques de spécialités.

**Chubb propose une offre parmi les plus complètes du marché**: Responsabilité Civile Générale, Lignes Financières, Risques environnementaux, Dommages aux biens, Terrorisme (risques politiques et actes de guerre), Risques techniques, Construction, Transport, Assurances de Personnes, Assurances Affinitaires et d’autres

Notre siège européen situé à la Défense (Courbevoie) recherche un(e) Assistant (e) de Souscription (CDD-12 mois) pour la ligne des Assurances de Personnes.

L’Assistant(e) de Souscription a pour mission de gérer son portefeuille:
Dispenser assistance aux Clients, courtiers, commerciaux et souscripteurs par téléphone et/ou en traitant leurs courriers et demandes (Produire une assistance commerciale

**Rédiger et émettre les contrats**: affaires nouvelles, avenants, dont-actes, la saisie des cotisations, commissions dans les systèmes de gestion Chubb (Saisie, édition et mise à jour des contrats)

Assurer la gestion des affaires en portefeuille et des commissions

Suivi du portefeuille en utilisant les outils de reporting à disposition

**Responsabiités du poste**:
Assistance Commerciale (40%)

Assurer l’accueil téléphonique du portefeuille géré

Donner des informations aux Clients/Courtiers sur les garanties du contrat.

Participer lorsque nécessaire aux RDV clients/courtiers

Rédiger et émettre les contrats d’assurance de personnes (30%)

Rédiger et émettre les affaires nouvelles, avenants, dont-actes, en respectant les règles de rédaction et les délais de traitement assignés

Assurer la transmission de l’ensemble de la documentation client en fonction des niveaux de service requis

Gestion des demandes dans l’outil de workflow en respectant les règles de nommage et d’archivage

Transmettre l’instruction d’émission des primes au service concerné

Assurer la gestion de son portefeuille avec les outils de gestion (20 %)

**Gestion des contrats**: être à jour au niveau des réclamations de justificatifs et des relances pour l’obtention des éléments de régularisation

Contrôle des règlements, commissions et impayés sur le portefeuille avec les outils à disposition et en relation avec le service comptabilité

Remonter les problèmes rencontrés et proposer des solutions correctives, les mettre en œuvre et suivre les résultats

Préparation des budgets d’émissions et de leur suivi (10%)

Communiquer au Responsable du Service les émissions prévues pour son portefeuille

Mettre à jour les outils dans le respect des délais impartis

S’assurer du maintien de la liste des affaires en « suspens » et du statut des relances

**Qualifications**:
**Profil recherché**:
Bac +3 minimum

Anglais niveau professionnel parlé et écrit souhaité

Goût pour l’organisation et le travail d’équipe, capacités rédactionnelles et bonnes connaissances comptables

Excellent relationnel, sens aigu du Service Client.

Expérience significative dans un service de gestion, de préférence en assurance de personnes.

Bonne maitrise du Pack Office