Opérateur en Télésurveillance

Station de télésurveillance recherche un OPÉRATEUR TÉLÉSURVEILLANCE H/F : Missions:

- Réception et Traitement d'alarmes en Télésurveillance et en Vidéosurveillance - Application des consignes prédéfinies
- Gestion des prises de services et traitement anomalies - Gestion des appels entrants (intervenants, clients, agents sur site, )
- Suivi des contrats et prise de rendez-vous pour les techniciens
- Levée de doutes, effectuer le déclenchement d'une intervention et son suivi
- Gestion des moyens d'accès
- Remplacement des agents malades (en dehors des horaires des planificateurs) - Gestion des prises de services,

Compétences et diplômes requis:

- Maîtrise de Word, Excel et Outlook.
- Maitrise Comète et ESI
- Carte professionnelle valide obligatoire + Maîtrise de l’anglais

Horaires des vacations : - En journée (07h/19h00) et en nuit (19h00/07h00)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Opérateur industriel f/h ou similaire: 4 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)