Vendeur Réceptionniste
il y a 2 semaines
FICHE DE POSTE -MAGASINIER
Mission:
Le poste de Magasinier a pour mission d’accueillir (physique et téléphonique), de servir, de proposer et vendre et de représenter la marque CLAAS (présentation, attitude) auprès des clients.
Principales activités et responsabilités Activités relatives à la vente
Il/Elle accueille les clients au téléphone ou au magasin.
Il/Elle écoute et conseille l’acheteur sur le choix, l’utilisation et le montage des pièces, accessoires et petites machines.
Il/Elle recherche les références à l’écran.
Il/Elle prépare la facturation.
Il/Elle propose et participe à l’agencement et à l’animation du libre service.
Il/Elle établit, réceptionne et contrôle les commandes des fournisseurs.
Il/Elle assure le rangement des pièces dans le magasin.
Il/Elle prépare les pièces de chaque OR
Il/Elle participe au réapprovisionnement du stock dans le respect de la politique interne de commande.
Il/Elle saisit les réceptions dans le système informatique
Il/Elle respect les consignes et procédure de sécurité, de qualité et d’environnement.
Il/Elle met à jour l’étiquetage des casiers
- **Relatives à la logistique et à la gestion**
Il/Elle réalise les inventaires.
Il/Elle propose et participe à l’agencement et à l’animation du libre service.
Il/Elle promeut auprès des clients les actions commerciales Service en cours.
Il/Elle accueille les réclamations des clients et les traites dans le cadre des directives reçues.
Relations internes:
- Avec le magasin
- Avec l’atelier
Relations externes:
- Les clients.
- Les fournisseurs de pièces (constructeurs et distributeurs).
- Les clients pro et les sites annexes.
- Les agents
Objectifs du poste:
- Satisfaction clientèle
- Réalisation des actions commerciales
- Rangement et propreté du magasin.
- Le chiffre d’affaires du magasin
- Respect des procédures administratives
**Critères d’évaluation de la performance**:
- Atteinte des objectifs.
- Chiffres d’affaires du magasin
- Rapidité de mise à jour, délai de saisie dans l’ERP (IRIUM)
**Suppléance**:
- Un magasinier
- Un réceptionnaire atelier
- Responsable magasinier
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 541,46€ à 2 738,22€ par mois
Avantages:
- Réfectoire
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
