Emplois actuels liés à Référent Expert Prestation Retraite - BoisColombes - Abeille assurances


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance et qui met le Client au cœur de la stratégie.1 / Quels seront vos futurs challenges ?Au sein de la Direction des Services Clients, notre ambition est d'être choisi pour la qualité de notre...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance et qui met le Client au cœur de la stratégie.1 / Quels seront vos futurs challenges ? Au sein de la Direction des Services Clients, notre ambition est d’être choisi pour la qualité de...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    **Dans quel environnement évoluerez-vous ?** Au sein de la Direction des Service Clients, vous rejoignez l’équipe de gestion prestations retraite, sous la responsabilité du manager de l’équipe. Votre rôle est de prendre en charge des dossiers individuels, du standard au plus complexe et de répondre aux demandes des clients et apporteurs, sur...

  • Expert Assurances Vie

    il y a 7 jours


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    CDI - Référent/Expert contrat assurance Vie -F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? En soutien de l’équipe, spécialisé dans son domaine, l’expert référent a pour rôle...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.Que vous soyez junior, expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Chez Abeille Assurances ainsi qu’au sein du Groupe Aéma : plus...


  • Bois-Colombes, France Aviva Temps plein

    Au sein de la Direction Actuariat Vie et Modèles, au coeur de l'Excellence Technique Vie, vous rejoignez la Direction Technique Actuarielle en qualité d'Actuaire Produits Vie sur les produits Epargne/Retraite. A ce titre, vos missions: - Montage des produits Epargne et Retraite sur l'ensemble des réseaux de distribution d'Abeille Assurances: -...

  • Manager Prestations

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Contexte & Missions: Au sein de la direction Environnement de travail, vous serez en charge du pilotage de la prestation restauration sur le site du Montaigne : Restauration Self, Service Brasserie, Le Club et pilotage du prestataire de distribution automatique sur le site du Montaigne. A ce titre, vos principales missions sont: - Veiller au respect du...

  • Référent(E) Sinistres

    il y a 2 jours


    Bois-Colombes, France REFLEX ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes un cabinet de courtage en assurances à la recherche d’un(e) **référent(e) sinistre**. Jeune et dynamique, le cabinet mise sur des conditions de travail agréables et conviviales. Rattaché(e) au responsable d’agence, et en étroite relation avec le courtier, les clients, les experts et les interlocuteurs des compagnies, vos missions...

  • Référent(E) Sinistres

    il y a 2 jours


    Bois-Colombes, France REFLEX ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes un cabinet de courtage en assurances à la recherche d’un(e) **référent(e) sinistre**. Jeune et dynamique, le cabinet mise sur des conditions de travail agréables et conviviales. Rattaché(e) au responsable d’agence, et en étroite relation avec le courtier, les clients, les experts et les interlocuteurs des compagnies, vos missions...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. **1 / Quels seront vos futurs challenges ?**: Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en qualité de **Gestionnaire assurance Retraite Individuelle**à: -...

Référent Expert Prestation Retraite

il y a 2 semaines


BoisColombes, France Abeille assurances Temps plein

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance et qui met le Client au cœur de la stratégie.

**1 / Quels seront vos futurs challenges ?**

Au sein de la Direction des Services Clients, notre ambition est d’être choisi pour la qualité de notre gestion. En tant que **Référent expert prestations retraite**vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients d’Abeille Assurances et de leurs distributeurs.

**2 / Quelles seront vos missions ?**

Spécialiste du domaine Prestations Retraite, vous accompagnez les collaborateurs du service dans la gestion des dossiers complexes et vous intervenez en transverse sur des projets et des missions de gestion.
- Concevoir et assurer des formations individuelles et collectives : tutorat, aide à la prise de poste
- Contrôler les actes effectués post-formation et reprendre la formation si besoin ;
- Formaliser son expertise via des supports pédagogiques ;
- Transmettre et partager son expertise avec ses collègues pour développer l'autonomie.
- Soutenir et aider l'équipe dans leurs activités au quotidien
- Superviser des actes de gestion selon le planning d’activité transmis par le manager et en suivant les objectifs de délai de la Direction ;
- Contrôler les opérations techniques : connaitre GT Rente et maitriser les aspects calculatoires ;
- Relayer les informations juridiques, règlementaires et techniques ;
- Valider les opérations à fort enjeu ;
- Vérifier et ordonnancer les sorties de fonds ;
- Traiter des dossiers complexes techniquement ;
- Répondre de manière autonome et fiable aux demandes des clients et des apporteurs, y compris les cas les plus complexes sur toutes les gammes de produits ;
- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, dans un souci de qualité et d’excellence de la relation clients.
- Contribuer à l'activité transverse du service
- Contribuer à la gestion des risques aux côtés du manager ;
- Echanger avec les autres départements pour remonter les incidents et proposer des évolutions ;
- Contribuer aux projets transverses et interagir avec les parties prenantes (MOA, Réseau )
- Le cas échéant, suppléer l'absence du manager dans les tâches quotidiennes de pilotage d'activité ;
- Contribuer aux évolutions des outils et procédures de gestion (documenter les process).

**3 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?**:
Au sein de la Direction des Services Clients, vous rejoignez l’équipe **Prestation Retraite**composée de 13 collaborateurs, sous la responsabilité du manager de proximité.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux et les partenaires internes (Juridique, Conformité, Comptabilité-Trésorerie, IT, Inspections et les autres services de gestion).

**4 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?**

Vous faites preuve d’une **expérience significative et réussie de 5 ans minimum dans un service de gestion de contrats de prestations retraite**au sein d’une société ou une mutuelle d’assurance.

Vous possédez une **connaissance approfondie des produits, des outils et des règles de gestion.**

Vous êtes **pédagogue**et avez la **capacité à vulgariser vos connaissances et vous adapter à vos interlocuteurs**. Vous êtes reconnu (e) pour votre **aisance relationnelle**et vous faites de la **satisfaction client**une priorité.

Votre capacité d’analyse, de synthèse et d’anticipation ne sont plus à démontrer.

Vous êtes reconnu (e) pour votre **aisance relationnelle**et vous faites de la **satisfaction client**une priorité.

Vous êtes à l'aise avec les **outils informatiques**(Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...).

**Modalités Pratiques**:

- Localisation : Bois-Colombes (92)
- **CDI**à pourvoir dès que possible
- Statut cadre

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

Une rémunération globale, composée:

- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

**Et après ?**

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes po