Téléconseillers - (H/F)

il y a 5 jours

Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

**POSTE ET ENTREPRISE**:
Vous avez une première expérience en relation client et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Rejoignez une mission dynamique, au cœur de Bordeaux, et intégrez une équipe bienveillante dans un cadre de travail agréable

Transicia Pessac recrute pour son client, spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, **10 téléconseillers** (h/f).

Le poste est à pourvoir **à Bordeaux centre** dans le cadre d'une **mission intérimaire de 1 à 2 semaines**, précédée d'une formation obligatoire en amont sur 1 semaine fin Septembre (rémunérée). La mission démarrera ensuite début Octobre.

**Les + de l'offre**:

- Formation complète assurée avant la mission
- Locaux spacieux et lumineux avec vue sur Bordeaux
- Équipe soudée, encadrement de proximité
- Accessibilité facile en transports en commun (tram)
- Prise de poste rapide après présélection

**Rémunération**:

- 11,88 €/heure brut
- Tickets restaurant de 5 € par jour (participation employeur : 3 €)

**Horaires**:

- Amplitude horaire de 6h à 22h, du lundi au dimanche _(heures de nuit 21h/22h majorées ainsi que le travail de dimanche)._
- 35h/semaine selon planning fourni

**L'environnement de travail et les missions**:
Vous intégrerez une structure spécialisée dans la gestion d'appels entrants et sortants, au sein d'un open-space agréable, accompagné par des managers présents sur le plateau.

Vos missions principales:

- Réception des appels (clients particuliers et professionnels)
- Enregistrement des dysfonctionnements dans le CRM
- Programmation de rendez-vous avec les techniciens
- Appels sortants pour confirmer les interventions aux techniciens

**PROFIL**:
Vos missions principales:

- Réception des appels (clients particuliers et professionnels)
- Enregistrement des dysfonctionnements dans le CRM
- Programmation de rendez-vous avec les techniciens
- Appels sortants pour confirmer les interventions aux techniciens

**Le profil recherché**:

- Première expérience en relation client à distance
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Aisance relationnelle, écoute active, élocution claire
- Orthographe correct (évaluation à prévoir)
- Esprit d'équipe et adaptabilité

**Réactivité exigée**: en cas de présélection, une prise de poste sera demandée dans les 4h suivant l'appel (matin pour l'après-midi, ou après-midi pour le lendemain matin).

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Le processus de recrutement:

- Postulez à l'offre
- Entretien avec Jennifer ou Laetitia chez Transicia
- Entretien final avec l'entreprise utilisatrice

Transicia - Recrutement CDI/CDD - Intérim
Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement
Nos + : Un engagement fort sur le recrutement éthique, Signataire de la Charte de la Diversité, Labellisé Parcours TH

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Camo Emploi CENON Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Cenon recrute pour son client, spécialisé dans la maintenance, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: Le traitement et la gestion de la boîte mail collaborative La saisie de bon d’interventions La réalisation des reportings (tableau à remplir) La...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France CPI ENERGIE Temps plein

    **CPI ENERGIE RECRUTE !** **Poste : Téléconseiller H/F** **Lieu : Artigues-près-Bordeaux** **Disponibilité immédiate** Vous souhaitez rejoindre une société dynamique et en pleine croissance dans le domaine de l’énergie aux particuliers ? CPI ENERGIE vous ouvre ses portes ! **Vos missions**: En tant que téléconseiller(e), vous serez en charge...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Aximea Temps plein

    Téléconseiller H/F - Bio-tech Mérignac Finalease Group Security déploie depuis plus de 20 ans son expertise en sûreté connectée avec une approche basée sur la réactivité et la confiance client. Active sur l’ensemble du territoire, elle connaît une croissance constante, portée par l’agilité de ses équipes et un fort ancrage régional. 🎥...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Téléconseiller H/F, au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont de gérer les appels entrants : prise de rdv et planification des demandes d'interventions, contrôler les tournées, accompagner les clients sur les dossiers en cours Autonome, réactif (ve) et assidu(e), vous avez le sens du service et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France MSA GIRONDE Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - Bordeaux - 1 854 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD105501 **MSA GIRONDE**: La MSA de la Gironde est une entreprise privée en charge d'une mission de service public qui assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole du département (170 000 assurés). Au...

  • Téléconseiller Assistance Internet

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France MSA GIRONDE Temps plein

    **Téléconseiller assistance internet H/F**: - CDI - Bordeaux - 1 980 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD112931 **MSA GIRONDE**: La Mutualité Sociale Agricole, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Finalease Group Security Temps plein

    Vous souhaitez offrir aux entreprises la sécurité de demain ? Vous êtes au bon endroit ! En pleine croissance, notre entité Bio-tech recrute des Téléconseillers H/F pour renforcer ses équipes sur Mérignac. Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), nous ne retiendrons que votre envie de gagner ! Notre future recrue aura les missions suivantes : -...