Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 23 heures
**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.
Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession ETOILE PRO à Lorient, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.
**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:
- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
-
Assistant/e Après Vente Export
il y a 1 semaine
Caudan, France VPAUTO Temps pleinVPauto est un acteur majeur de la vente aux enchères et spécialiste du remarketing depuis plus de 40 ans. Entreprise à taille humaine en pleine expansion, nous avons à cœur de nous réinventer continuellement. Rattaché(e) au responsable du service, vous intégrez une équipe de 2 personnes. Vous assurez le suivi des clients après vente et êtes...
-
Conseiller Service Mécanique
il y a 2 semaines
Caudan, France Groupe Bodemer Temps plein**L'entreprise** Bodemer est le 1er groupe privé mono-constructeur de France, distributeur des marques Renault, Dacia et Nissan. Entreprise familiale, Bodemer compte aujourd’hui 1400 collaborateurs. Regroupés sous l’appellation commerciale BodemerAuto, il existe 34 sites en Bretagne et en Normandie. Avec plus de 25000 véhicules vendus chaque année,...
-
Conseiller(E) Commercial(E) Automobile Véhicules Neufs
il y a 24 heures
Caudan, France PEUGEOT GEMY LORIENT Temps plein**GROUPE GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
-
Conseiller(E) Commercial(E) Automobile
il y a 4 jours
Caudan, France Midi auto lorient Temps pleinMidi Auto Lorient est un groupe automobile située ZI LANN SEVELIN Caudan. Notre société est audacieuse, valorisante et rigoureuse. Avec plus de 2500 véhicules vendus chaque année, notre entreprise est fière d’être le 1er groupe privé de France. Points clés de notre environnement de travail: Pour continuer de satisfaire au mieux ses clients, le...
-
Assistant Relations Clients Apres-ventes
il y a 1 semaine
Caudan, France Régional Interim Quimperlé Temps pleinR Intérim Quimperlé recherche pour son client, société automobile, un Assistant relations clients après-ventes H/F. **En lien avec le service comptabilité, vous assurez**: la vérification et saisie de factures, la réalisation des PV de vente,l'envoi des déblocages de véhicule après règlement client,la vérification documentaire des dossiers...
-
Assistant Preparation Des Ventes Automobiles
il y a 1 semaine
Caudan, France Régional Interim Quimperlé Temps pleinR Intérim Quimperlé recherche pour son client, société automobile, un Assistant préparation des ventes H/F. Rattaché/e au responsable du pôle de préparation administrative des ventes, vous êtes chargé de la constitution d'une partie des catalogues de vente de véhicules d'occasion (plus de 50 par semaine)Vous participez à la préparation des...
-
Vendeur Automobile Secteur
il y a 3 jours
Caudan, France PEUGEOT GEMY LORIENT Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
-
Devenez Vendeur Automobile ! Nous Vous Formons !
il y a 3 jours
Caudan, France PEUGEOT GEMY LORIENT Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
-
Demonteur Automobile
il y a 3 jours
Caudan, France SAS AUTOPUZZ Temps pleinVous voulez rejoindre une entreprise en pleine croissance, acteur incontournable dans le secteur automobile ? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) "Démonteur Automobile H/F" pour notre société spécialisée dans la distribution de pièces de rechange et réparation automobiles. Après une période d’intégration au sein de...
-
Conseiller Commercial Véhicules Neufs – Développement
il y a 2 semaines
Caudan, France GEMY Automobiles Temps pleinUne entreprise automobile dynamique située à Caudan recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules neufs. Vous serez responsable de développer les ventes de véhicules neufs, de négocier les ventes et de fidéliser votre clientèle. Un diplôme en commerce et une expérience d’au moins 2 ans dans la vente automobile sont nécessaires. Ce poste...
